Apex Legends er et gratis spil, der kan downloades via Origin på Windows-pc'er. Mens spillet installeres fint på de fleste maskiner, rapporterer mange brugere problemer med at downloade Apex Legends på deres pc'er på grund af en VC++ runtime fejl.
Ifølge brugerrapporter sætter Apex Legends download fast ved 38%, og følgende VC++ runtime fejl vises.
Fejl: VC++ runtime redistributable-pakken blev ikke installeret korrekt. Opsætningen kan ikke fortsætte. (2148204811)
Heldigvis kan problemet løses ved at installere eller reparere alle Microsoft Visual C++ omdistribuerbare pakker på din pc.
Sådan løses Apex Legends downloadproblem
Først og fremmest skal du sikre dig, at følgende VC++-pakker er installeret (tabel nedenfor) på din pc. For at tjekke, gå til Kontrolpanel » Programmer » Programmer og funktioner og skriv "C++” i søgefeltet. Du får en liste over alle VC++-pakker installeret på din pc.
Hvis nogen af de nedenfor nævnte VC++-pakker mangler på dit system, skal du downloade og installere det manuelt ved at bruge linkene nedenfor. Få dig også til at installere både 32-bit (x86) og 64-bit (x64) versionerne af VC++.
| Microsoft Visual C++ version | Download link |
| Microsoft Visual C++ 2005 x86 redistribuerbar | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2005 x64 redistribuerbar | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2010 x64 redistribuerbar – 10.0.40219 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2010 x86 redistribuerbar – 10.0.40219 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2012 x64 redistribuerbar – 11.0.61030 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2012 x86 redistribuerbar – 11.0.61030 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2013 x64 redistribuerbar – 12.0.30501 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2013 x86 redistribuerbar – 12.0.30501 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2017 x64 redistribuerbar – 14.13.26020 | Hent |
| Microsoft Visual C++ 2017 x86 redistribuerbar – 14.13.26020 | Hent |
Hvis du har problemer med at installere nogen af de ovennævnte VC++-pakker, er det sandsynligt, at din pc allerede har en kopi af den installeret, og den er korrupt. For at fjerne den korrupte installation skal du downloade et særligt værktøj (leveret af Microsoft) til at installere/afinstallere programmer på Windows.
Download Microsoft Program Management UtilityDownload og kør MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab hjælpeprogrammet på din pc, skal du vælge Installerer når du bliver spurgt om dit problem, skal du vælge Microsoft Visual C++-pakke som du ikke kan installere og vælge Ja, prøv at afinstallere.
Når pakken er afinstalleret, skal du installere den igen manuelt fra download-linkene ovenfor.
Når du har installeret alle VC++ omdistribuerbare pakker, der kræves af Apex Legends. Gå videre og prøv at downloade spillet igen. Hvis din download sidder fast på 38 %, vil det tage et stykke tid at genoptage (10-15 minutter), men det burde virke. Hvis ikke, genstart download.