Chrome afspiller ikke lyde på Windows 10? Det kan være en mindre fejl eller forkert konfigurerede indstillinger. Her er alt hvad du behøver for at få tingene op at køre igen.
Google Chrome er en af de meget brugte browsere i hele verden. Brugere stoler på det, både til arbejdsrelaterede formål eller for blot at surfe på nettet. Der er dog tidspunkter, hvor Chrome stopper med at spille lyd helt.
Dette kan skyldes mange årsager, men sagen er stadig, at din Chrome-oplevelse får et hit. Derfor er det altafgørende, at du tidligst fejlfinder fejlen.
Før vi går videre til rettelserne, er det bydende nødvendigt, at du forstår, hvad der fører til lydafspilningsfejlen i Google Chrome.
Hvad fører til lydafspilningsfejlen på Chrome?
Der er flere årsager, der kan føre til lydafspilningsfejlen. Processen med at rette fejlen forenkles, når du har identificeret den underliggende årsag. Vi har listet de mest almindelige problemer, der fører til fejlen.
- Defekt hardware
- Tændt websted på Chrome
- Browserindstillinger
- Forkert konfigurerede systemindstillinger
- Korrupt eller forældet lyddriver
- Modstridende udvidelser
- Kører en ældre version af Windows
Enhver af de ovennævnte årsager kan føre til lydafspilningsfejlen med Chrome på dit system. Hvis du har foretaget ændringer i indstillingerne, skal du vende tilbage til dem og kontrollere, om det løser fejlen. Hvis du ikke er i stand til at lokalisere et specifikt problem, skal du udføre rettelserne nedenfor i samme rækkefølge, som de er angivet.
1. Prøv andre websteder og lydoutputenheder
Når du støder på lydafspilningsfejlen på Chrome, skal du først kontrollere, om den er begrænset til et bestemt websted eller findes på alle websteder. Hvis lydafspilningsfejlen opstår på alle websteder, skal du skifte til en anden browser og kontrollere, om lyden fungerer fint. Hvis det gør det, skal du flytte til rettelserne, der er angivet senere i artiklen.
Hvis lyden slet ikke virker på nogen browser eller andre applikationer, kan der være et problem med selve lydoutputenheden. Prøv at bruge en anden enhed, og kontroller, om problemet er løst. Hvis lyden fungerer fint nu, er det lydoutputenheden, der er skyld i.
2. Slå hjemmesiden til
Mange gange, hvis du har slået lyden fra på et bestemt websted, kan det føre til lydafspilningsfejlen på Chrome. Hvis du slår et websted fra, vil det fortsat forblive slået fra på alle nyhedsfaner eller vinduer, som det åbnes i. Hvis et websted er slået fra, vil et "Muted Speaker"-skilt blive vist på adresselinjen.
For at slå lyden fra på et websted skal du højreklikke på fanen og vælge indstillingen 'Gennemlyd for websted' fra kontekstmenuen.
Lydene skulle nu spille på Chrome uden problemer. I tilfælde af, at du finder indstillingen 'Mute site' i stedet for 'Unmute site', er webstedet ikke blevet slået fra, og du bør gå til næste rettelse.
3. Tjek Volume Mixer
Selvom du måske har indstillet lydstyrken til maksimum på systemet, vil du støde på denne fejl, hvis lyden for en bestemt app er slået fra. Windows giver dig mulighed for også at ændre lydstyrken for bestemte apps. Derfor, hvis du støder på en lydafspilningsfejl på Chrome, skal du tjekke 'Volume Mixer'.
For at kontrollere Chrome-lydstyrken i 'Volume Mixer' skal du højreklikke på 'Speaker'-ikonet i 'System Tray' og derefter vælge 'Open Volume Mixer' i menuen.
I boksen "Volume Mixer" skal du kontrollere, om "Google Chrome" er slået fra. Hvis det er det, skal du klikke på 'Speaker'-ikonet nederst for at slå den til.
Tjek nu skyderens position efter at have slået lyden fra Chrome, da den angiver lydstyrken. Hvis den er indstillet nederst, skal du holde og trække skyderen opad til det ønskede niveau.
Chrome-lydproblemerne skulle nu være løst. Hvis du stadig støder på problemer med det, skal du gå til næste rettelse.
4. Genstart 'Windows Audio Endpoint Builder'-tjenesten
Windows Audio Endpoint Builder er en tjeneste, der administrerer de forskellige lydenheder, der er tilsluttet systemet, enten det er de indbyggede højttalere eller de eksterne højttalere og høretelefoner/hovedtelefoner. Hvis tjenesten løber ind i en fejl, kan du støde på problemer med lydafspilningen på Google Chrome. I dette tilfælde er alt hvad du behøver at genstarte tjenesten.
For at genstarte 'Windows Audio Endpoint Builder'-tjenesten skal du søge efter 'Services' i 'Start-menuen' og derefter klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen.
I 'Tjenester'-appen skal du rulle ned og finde tjenesten 'Windows Audio Endpoint Builder'. Da mulighederne er angivet i alfabetisk rækkefølge som standard, kan du nemt finde det. Når du har fundet tjenesten, skal du højreklikke på den og derefter vælge 'Genstart' fra kontekstmenuen.
En bekræftelsesboks vil nu poppe op, klik på 'Ja' for at bekræfte ændringen.
En ny boks vil poppe op, der viser dig status for genstart. Når tjenesten er genstartet, skal du starte Chrome-browseren og kontrollere, om lyden fungerer fint.
5. Kontroller Standardlydoutputenhed
Hvis du har tilsluttet flere lydoutputenheder til systemet og bliver ved med at skifte mellem dem, kan Windows nogle gange ikke vælge den ønskede. I dette tilfælde, selvom lyden afspilles, kan du muligvis ikke høre den, da systemet dirigerer den til en anden enhed. For at rette fejlen skal du manuelt vælge den ønskede outputenhed.
Før du fortsætter, skal du starte Chrome og afspille lyd eller video.
For at kontrollere standardlydoutputenheden skal du højreklikke på 'Højttaler'-ikonet i proceslinjen og derefter klikke på 'Åbn lydindstillinger' i menuen.
I indstillingerne 'Lyd' skal du klikke på boksen under 'Vælg din outputenhed' og vælge den ønskede outputenhed fra rullemenuen.
Selvom du har valgt en outputenhed, kan visse apps stadig bruge andre lydenheder. For at sikre, at den ønskede outputenhed er valgt til Chrome, skal du rulle ned og klikke på indstillingen 'Appvolumen og enhedspræferencer'.
Find nu indstillingen 'Google Chrome', klik på rullemenuen 'Output' og vælg den ønskede outputenhed.
Når du har foretaget ændringerne, skulle lydfejlen på Chrome være rettet. Hvis fejlen fortsætter, skal du gå til næste rettelse.
6. Tjek Google Chrome-indstillinger
Chrome tilbyder indstillinger til at deaktivere lydoutput for bestemte websteder eller dem alle. Hvis indstillingen er aktiveret, vil du støde på lydproblemer på Chrome. Indstillingen er deaktiveret som standard, men hvis ovenstående rettelser ikke har virket, er det et forsøg værd at tjekke det.
For at tjekke Chrome-lydindstillinger, klik på ellipsen i øverste højre hjørne af browseren, og vælg derefter 'Indstillinger' fra rullemenuen.
I 'Chrome'-indstillinger finder du flere faner til venstre. Vælg fanen 'Privatliv og sikkerhed'.
Rul nu ned og klik på 'Yderligere indholdsindstillinger' nederst.
Vælg indstillingen 'Lyd' i 'Yderligere indholdsindstillinger'.
Derefter skal du sikre dig, at skift ved siden af 'Tillad websteder at afspille lyd' er aktiveret. Hvis det er deaktiveret, skal du klikke på det for at aktivere indstillingen. Du har også mulighed for at tillade, at bestemte websteder altid kan afspille lyd, uanset hvad browserens lydindstillinger er.
At tillade et websted at afspille lyd, skal du klikke på 'Tilføj'-muligheden under 'Tillad'-afsnittet i indstillingerne 'Lyd' på Chrome.
Indtast derefter webadressen på webstedet og klik på 'Tilføj' nederst. Hjemmesiden er nu gemt på listen over websteder, der altid vil afspille lyde.
Tjek nu, om Chrome-lyden fungerer fint.
7. Ryd Chrome-cache og cookies
Din browser gemmer cookies fra websteder for at hjælpe med at indlæse dem hurtigere i fremtiden. Over en periode, når disse data bliver overvældende, kan det påvirke browserens funktion og dermed føre til lydfejlen i Chrome. Derfor anbefales det, at du rydder browserens cache og cookies med jævne mellemrum.
For at rydde Chrome-cache og cookies skal du starte Chrome-browseren, trykke på CTRL + H for at åbne 'Historien', og klik derefter på fanen 'Ryd browserdata' til venstre.
I vinduet 'Ryd browserdata' skal du klikke på rullemenuen ved siden af 'Tidsinterval' og vælge indstillingen 'Altid'. Sørg nu for, at du har valgt alle de tre muligheder, 'Browserhistorik', 'Cookies og andre webstedsdata' og 'Cachelagrede billeder og filer'. Klik til sidst på 'Ryd data' nederst.
Når du har ryddet dataene, skal du genstarte browseren og kontrollere, om du stadig støder på problemer med lyde i Chrome.
8. Deaktiver Chrome-udvidelsen
Mange gange kan du ubevidst installere udvidelser, der er i konflikt med lydoutputtet fra Chrome, hvilket fører til fejlen. Selvom de er beregnet til at forbedre browserens funktionalitet, er det i dette tilfælde stik modsat.
Hvis du har installeret nogen udvidelser i den seneste tid, hvorefter du begyndte at støde på fejlen, er det på tide, du deaktiverer dem eller fjerner dem helt.
For at deaktivere en udvidelse på Chrome, klik på ikonet "Udvidelser" ved siden af adresselinjen i øverste højre hjørne, og vælg "Administrer udvidelser" i rullemenuen.
I vinduet "Udvidelser" skal du identificere den modstridende udvidelse og klikke på knappen under den for at deaktivere udvidelsen. Hvis du ikke er i stand til at lokalisere en enkelt udvidelse, skal du deaktivere dem én ad gangen og kontrollere, om fejlen er rettet. Når du har identificeret den udvidelse, der er i konflikt med browserens funktion, er det på tide, at du fjerner den helt.
For at fjerne en specifik udvidelse skal du klikke på 'Fjern'-indstillingen under den.
Hvis deaktivering af udvidelserne ikke virkede, forårsager de ikke fejlen. I dette tilfælde skal du prøve den næste rettelse.
9. Se efter Google Chrome-opdateringer
Hvis du kører en ældre version af Chrome, vil det sandsynligvis forårsage lydoutputfejlen. Selvom Chrome er indstillet til at opdatere automatisk, skal du kigge efter opdateringer i tilfælde af sådanne fejl.
For at opdatere Chrome skal du klikke på ellipsen i øverste højre hjørne, vælge 'Hjælp' fra rullemenuen og derefter klikke på 'Om Google Chrome.
Hvis du er på den nyeste version af browseren, vil den samme blive vist. Hvis en opdatering er tilgængelig, vil der være mulighed for at installere opdateringen.
Når du har opdateret Chrome, skal du kontrollere, om lydfejlen er rettet. Hvis ikke, gå videre til næste rettelse.
10. Udfør Systemgendannelse
Hvis ingen af rettelserne ovenfor har rettet fejlen, kan du gå til 'Systemgendannelse'. Med 'Systemgendannelse' ville alle nylige ændringer blive fjernet, og Windows ville flytte tilbage i tiden til et punkt, hvor fejlen ikke eksisterede. Men 'Systemgendannelse' bør være din sidste udvej, da du muligvis mister visse apps og indstillinger, selvom det ikke ville påvirke filerne på computeren.
Når du har kørt 'Systemgendannelse', vil lydfejlen på Google Chrome blive rettet.
Nu hvor lydproblemet på Chrome er løst, kan du afspille lyd og videoer uden problemer.