Hurtige og effektive rettelser af de mest almindelige årsager bag fejlen 'Critical Process Died' i Windows 11.
At støde på fejl, der bryder dit system ned, er en skræmmende oplevelse. Hvis fejlen er forårsaget af en simpel fejl eller blot er en engangs ting, behøver du ikke bekymre dig meget. Men nogle fejl er forholdsvis svære at rette, og fejlen 'Critical Process Died' er en af dem.
Der kan være forskellige underliggende årsager, der fører til fejlen 'Kritisk proces døde', og en ordentlig forståelse af hver er nødvendig, før du går i gang med fejlfinding.
I modsætning til Windows 10, hvor en blå skærm vises, hvis systemet går ned, har Windows 11 også en sort skærm for at holde trit med det nye tema. Resten forbliver det samme, uanset om det er det triste ansigt, QR-koden eller fejlinformationen, du ville finde dem alle.
Hvad er fejlen 'Kritisk proces døde'?
Fejlen opstår, når en proces, der er kritisk for Windows-funktionen, ikke kører korrekt eller har fejlet helt. Dette lyder måske simpelt, men den egentlige opgave ligger i at identificere den proces. Vi har listet nogle af de almindelige årsager.
- Korrupte eller forældede drivere
- Dårlig systemopdatering
- Korrupte enker filer
- Hukommelse
- Ondsindet applikation installeret på systemet
- Overclocking
En måde at identificere årsagen på er ved at verificere, hvornår du støder på fejlen 'Kritisk proces mislykkedes'. Hvis du støder på det, mens du spiller tunge spil, kan det skyldes grafikdriveren, mens hvis du støder på det efter opgradering af Windows, kan der være et problem i selve opdateringen. Vi tager hver af årsagerne i det følgende afsnit og hjælper dig med at rette fejlen på dit system.
Start Windows 11 i fejlsikret tilstand
Mange brugere har rapporteret, at de ikke er i stand til at starte Windows, da systemet går ned, mens Windows starter. Dette ville forhindre dig i at fejlfinde i 'Normal tilstand'. I dette tilfælde anbefales det, at du starter Windows 11 i sikker tilstand.
Hvis Windows bliver ved med at gå ned, bør dit system gå ind i 'Automatisk reparationstilstand' tredje gang, det går ned. Hvis det ikke gør det automatisk, kan du tvinge ned til Windows og gå ind i 'Automatisk reparationstilstand'. Sådan gør du det.
Bemærk: Brug ikke denne metode, medmindre det er absolut nødvendigt, da det kan beskadige systemet.
Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for systemet og vent på, at Windows starter op. Når du ser det starte, skal du trykke længe på tænd/sluk-knappen for at slukke for systemet. Gentag den samme proces tre gange, og når du tænder for systemet fjerde gang, vil det gå ind i 'Automatisk reparationstilstand', og skærmen vil læse 'Forbereder automatisk reparation'.
Systemet vil nu køre en diagnose for at identificere og løse problemet, der forhindrer din Windows i at starte.
Efter al sandsynlighed vil du støde på nedenstående skærm. Klik på 'Avancerede muligheder' for at fortsætte
Dit system vil nu gå ind i 'Recovery Environment', og der vil være tre muligheder angivet på skærmen, vælg 'Fejlfinding'.
Klik derefter på 'Avancerede muligheder'.
Du vil nu blive præsenteret for seks valg på skærmen 'Avancerede indstillinger', vælg 'Startindstillinger'.
Du vil nu finde en liste over de forskellige Windows-startindstillinger, som du kan vælge. Klik nu på 'Genstart' for at fortsætte.
Når systemet genstarter, skal du identificere den nøgle, der er tildelt 'Safe Mode', og trykke på den. Disse skal være 4,5 og 6. Tryk på en af de tre taltaster (4,5 eller 6) eller funktionstasterne (F4, F5 eller F6) for at starte Windows 11 i den tilsvarende type fejlsikret tilstand.
Når systemet starter i fejlsikret tilstand, skal du udføre følgende rettelser for at løse fejlen 'Critical Process Died'.
1. Nogle grundlæggende kontroller
Før vi begynder at blande os i softwaren, er der nogle grundlæggende kontroller, som du bør foretage. I mange tilfælde ville disse rette fejlen 'Critical Process Died'.
Bemærk: Hvis du ikke er tryg ved at udføre disse kontroller, skal du flytte til de andre rettelser nævnt nedenfor.
- Rengør rammen: Mange gange er det støvopbygningen på RAM'en, der fører til forskellige fejl. I dette tilfælde skal du tage RAM'en ud og rengøre den og sikre, at der ikke er nogen støvopbygning i den. Mens du er i gang, skal du også rense RAM-slottet.
- Tjek harddisk: En løst forbundet harddisk kan også føre til fejlen 'Critical Porcess Died'. Kontroller forbindelserne, og reparer dem igen, hvis de er løse.
- BIOS: Tjek, om du kører den nyeste version af BIOS'en, da det er et muligt tilfælde af fejlen.
Hvis ovenstående rettelser ikke virkede, eller du er tøvende med at udføre dem, så prøv dem nedenfor.
2. Kør Fejlfinding
Microsoft tilbyder indbyggede fejlfindere til at løse de fleste problemer, hvad enten det er relateret til hardware eller software. Disse er nyttige, når du løser både trivielle og indviklede problemer med systemet. Men da vi ikke er årsagen til fejlen, skal du muligvis køre flere fejlfindingsprogrammer.
For at køre fejlfindingen skal du klikke på 'Start'-ikonet på proceslinjen eller trykke på WINDOWS + X for at starte menuen Hurtig adgang og derefter vælge 'Indstillinger' fra listen over muligheder. Alternativt kan du trykke på WINDOWS + I for direkte at starte 'Indstillinger'-appen.
På fanen 'System' i Indstillinger skal du klikke på indstillingen 'Fejlfinding' til højre.
Vælg derefter 'Andre fejlfinding' fra listen over muligheder til højre.
Du vil nu støde på adskillige fejlfindingsprogrammer på skærmen. Klik på 'Kør' ved siden af dem, der vil starte fejlfindingen. Du har muligvis kørt til flere fejlfindingsprogrammer for at rette fejlen. Se på årsagerne nævnt tidligere i artiklen og kør de relevante.
Når du har kørt fejlfinderne, skal du kontrollere, om fejlen er rettet. Hvis ikke, gå videre til næste metode.
3. Kør Fejlfinding af hardware og enheder
Denne fejlfinding er ikke angivet i 'Indstillinger' og skal køres separat. Fejlfindingen 'Hardware og enheder' hjælper med at identificere hardwareproblemer og løse dem.
For at køre 'Hardware og enheder'-fejlfindingen skal du trykke på WINDOWS + R for at starte Kør-kommandoen, indtaste 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' i tekstfeltet og enten klikke på 'OK' nederst eller trykke på ENTER for at starte fejlfinding.
Klik nu på 'Næste' for at køre fejlfindingen, følg instruktionerne på skærmen og vælg det relevante svar, når du bliver bedt om det, for at fuldføre fejlfindingsprocessen.
Hvis der blev opdaget og rettet problemer, skal du kontrollere, om fejlen 'Kritisk proces døde' er løst.
4. Geninstaller drivere
Fejlen 'Critical Process Died' kan også skyldes en beskadiget driver. I dette tilfælde skal du geninstallere driveren.
For at geninstallere driveren skal du søge efter 'Enhedshåndtering' i søgemenuen og klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen.
Find nu enhver chauffør med et gult udråbstegn. Disse drivere kan være problematiske, og det er bedst at geninstallere dem.
Højreklik derefter på driveren og vælg 'Afinstaller enhed' fra kontekstmenuen.
Til sidst skal du vælge 'Afinstaller' i bekræftelsesboksen, der vises.
Efter at driveren er afinstalleret, genstart systemet, og Windows installerer automatisk den mest kompatible driver for at erstatte den. Når den nye driver er installeret, skal du kontrollere, om fejlen er rettet.
5. Opdater drivere
Hvis du ikke kunne finde en korrupt driver, er der også en chance for, at du kører en forældet driver, der fører til fejlen. I dette tilfælde skal du opdatere driveren. Da du ikke ville være i stand til at identificere, hvilken driver der fører til fejlen 'Critical Process Died', skal du tjekke for opdateringer til alle de kritiske drivere.
For at opdatere en driver skal du starte 'Enhedshåndtering' som diskuteret tidligere, dobbeltklikke på en enhed for at se driverne, højreklik på den driver, du vil opdatere, og vælg 'Opdater driver' fra kontekstmenuen.
I vinduet 'Opdater drivere' vil du blive præsenteret for to muligheder, enten at opdatere lade Windows automatisk søge efter de bedste tilgængelige drivere på dit system eller manuelt finde og installere dem. Det anbefales, at du vælger den første mulighed og lader Windows håndtere søgningen og installationen.
Hvis Windows ikke kunne finde en opdatering, betyder det ikke nødvendigvis, at en ikke er tilgængelig. Mange producenter sender ikke driveropdateringen til Microsoft, men uploader den snarere på den officielle hjemmeside. Windows er således ikke i stand til at hente opdateringen.
I dette tilfælde bliver du nødt til at søge på nettet med 'Computer Model', 'OS' og 'Driver Name' som nøgleord. I søgeresultaterne skal du finde producentens officielle hjemmeside og downloade driveropdateringen, hvis en sådan er tilgængelig.
Når du har downloadet opdateringen, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil for at starte installationsprogrammet og følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
Følg den samme proces for at opdatere de andre kritiske drivere og kontrollere, om det løser fejlen. Hvis ikke, gå videre til næste rettelse.
6. Kør SFC Scan
SFC-scanningen (System Files Checker) identificerer de korrupte systemfiler og erstatter dem med deres cache-kopier. Dette viser sig at være en effektiv rettelse af fejlen 'Kritisk proces døde'.
For at køre SFC-scanningen skal du søge efter 'Windows Terminal' i søgemenuen, højreklikke på det relevante søgeresultat og vælge 'Kør som administrator' fra kontekstmenuen for at køre det med administrative rettigheder. Klik på 'Ja' på UAC-boksen, der vises.
Hvis du ikke har indstillet 'Kommandoprompt' som standardprofil gennem Windows Terminal-indstillingerne, vil fanen 'Windows PowerShell' starte som standard. For at åbne kommandoprompt skal du klikke på pileikonet øverst og vælge 'Kommandoprompt' fra listen over muligheder. Alternativt kan du trykke på CTRL + SHIFT + 2 for at starte 'Kommandoprompt'
Skriv derefter følgende kommando og tryk ENTER for at udføre den.
sfc /scannow
SFC-scanningen starter om et par øjeblikke og tager et par minutter at fuldføre. Når scanningen er afsluttet, skal du genstarte systemet og kontrollere, om fejlen 'Critical Process Died' er rettet.
7. Kør DISM
DISM eller Deployment Image Servicing and Management-værktøj er en kommando på administratorniveau, der kontrollerer og reparerer Windows-billedet. Hvis det ikke hjalp at køre SFC-scanningen, kan du prøve DISM-værktøjet.
For at køre DISM-værktøjet skal du først starte en forhøjet 'Windows Terminal' og åbne fanen 'Kommandoprompt' som diskuteret tidligere. Indtast nu følgende kommandoer en ad gangen, tryk på ENTER, vent på, at udførelsen er fuldført, og indtast derefter den næste kommando.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Efter at have kørt DISM-værktøjet, genstart systemet og kontroller, om fejlen 'Critical Process Died' er rettet.
8. Kør fuld systemscanning
Et Windows 11-system inficeret med malware eller antivirus vil også støde på fejlen 'Critical Process Died'. For at identificere og fjerne malwaren skal du køre en fuld systemscanning med et antivirusprogram. Vi vil bruge den indbyggede 'Windows Defender', selvom du kan bruge enhver tredjeparts antivirus til opgaven.
For at køre en fuld-systemscanning skal du søge efter 'Windows Security' i 'Søgemenuen' og klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen.
Klik derefter på indstillingen 'Virus- og trusselsbeskyttelse'.
Du vil nu finde muligheden for at køre en 'Hurtig scanning', men vi har til hensigt at køre en 'Fuld scanning'. Klik derfor på 'Scanningsindstillinger' for at se de andre tilgængelige scanningstyper.
Vælg nu 'Fuld scanning' og klik på 'Scan nu' nederst for at starte scanningen.
Scanningen vil tage noget tid at fuldføre afhængigt af, i mellemtiden kan du fortsætte med at arbejde på systemet. Når scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om fejlen 'Critical Process Died' er rettet.
9. Afinstaller problematiske programmer
Hvis du begyndte at støde på fejlen efter installation af et program, skal du afinstallere det og kontrollere, at fejlen er rettet.
For at afinstallere en applikation skal du trykke på WINDOWS + R for at starte 'Kør'-kommandoen, indtaste 'appwiz.cpl' i tekstfeltet og enten klikke på 'OK' nederst eller trykke på ENTER for at åbne vinduet 'Programmer og funktioner' .
Vælg nu den app, du installerede lige før du begyndte at støde på fejlen, og klik på 'Afinstaller øverst.
Hvis dette ikke virker, kan du på samme måde afinstallere de andre apps, som du installerede på samme tid, og kontrollere, om fejlen 'Critical Process Died' er rettet. Hvis ikke, gå videre til næste rettelse.
10. Afinstaller Windows-opdateringer
Hvis du begyndte at støde på fejlen lige efter opdatering af Windows, er det på tide, du vender tilbage til den tidligere version. Mange gange kan det være en fejl i opdateringen, der fører til fejlen 'Critical Process Died'.
For at afinstallere Windows-opdateringer og vende tilbage til den tidligere version skal du søge efter 'Indstillinger' i 'Søgemenuen' og klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen 'Indstillinger'.
I vinduet 'Indstillinger' skal du vælge fanen 'Windows Update' fra venstre.
Vælg derefter 'Opdater historik' under 'Flere muligheder'.
Rul nu ned og vælg 'Afinstaller opdateringer' for at fortsætte.
Alle de seneste opdateringer vil nu blive vist. Husk nu, hvornår du først stødte på fejlen, og identificer de opdateringer, der er installeret lige før den, med datoen nævnt i kolonnen 'Installeret på'. Når du har identificeret opdateringen, skal du klikke på 'Afinstaller' øverst for at fjerne dem og vende tilbage til den tidligere version.
Når du vender tilbage til den tidligere version, skal du kontrollere, om fejlen 'Kritisk proces døde' er rettet.
11. Udfør en ren opstart
Hvis fejlen er forårsaget på grund af en funktionsfejl, kan du udføre en Clean Boot. I denne er kun de kritiske tjenester, drivere og programmer indlæst. Clean Boot er en effektiv fejlfindingsmetode, når du skal rette en fejl. Lad os se, hvordan du udfører en.
For at udføre en ren opstart skal du trykke på WINDOWS + R for at starte 'Kør'-kommandoen, indtaste 'msconfig' i tekstfeltet og klikke på 'OK' nederst.
I vinduet 'Systemkonfiguration' skal du vælge 'Diagnostisk opstart' på fanen 'Generelt' og klikke på 'OK' nederst.
Til sidst skal du klikke på 'Genstart' i boksen, der dukker op for at genstarte dit system med kun de grundlæggende tjenester og drivere.
Når systemet er genstartet, søg efter 'Tjenester' i søgemenuen og start appen ved at klikke på det relevante søgeresultat.
Vælg nu en tjeneste, der i øjeblikket ikke kører, og klik på 'Start'. Kontroller, om start af tjenesten får systemet til at gå ned. Gør dette for alle tjenesterne, og den service, der bryder systemet ned, er synderen. Hold det deaktiveret, indtil du finder en specifik rettelse vedrørende den pågældende tjeneste.
Denne proces kan tage meget tid, og derfor anbefales det, at du begynder med at køre de kritiske tjenester og derefter flytter til de mindre vigtige.
12. Kør Systemgendannelse
Hvis ingen af ovenstående rettelser virkede, har du ingen anden mulighed end at gå med 'Systemgendannelse'. Med dette kan du tage dit system tilbage i tiden til et punkt, hvor fejlen ikke eksisterede. Kørsel af Systemgendannelse kan muligvis afinstallere nyligt tilføjede apps og ændre indstillingerne, selvom det ikke vil påvirke filerne, der er gemt på systemet.
For at køre Systemgendannelse skal du åbne Sådan oprettes et gendannelsespunkt i Windows 11 og navigere til afsnittet 'Gendan din pc ved hjælp af et systemgendannelseskontrolpunkt'.
Når du har gendannet systemet, ville fejlen 'Kritisk proces døde' blive rettet.
Med ovenstående metoder kan du nemt rette fejlen 'Critical Process Died'. Uanset hvor indviklet eller kritisk en fejl er, kan du nemt rette den med den rigtige fejlfindingsstrategi og -metoder.