Så dine kolleger kan efterlade vigtige beskeder, når du ikke kan besvare et opkald
Microsoft Teams er virkelig en af de bedste Workstream Collaboration-apps derude. Det giver så mange funktioner, der gør det til en hel oplevelse for brugerne. Du kan ikke kun oprette forbindelse til kolleger med opkald på Microsoft Teams, men også oprette en telefonsvarer, så folk kan efterlade beskeder, når du ikke kan besvare opkaldet.
For at konfigurere din voicemail skal du åbne Microsoft Teams desktop-klient eller webapp og logge ind på din konto. Klik derefter på 'Profil'-ikonet i højre side af titellinjen og vælg 'Indstillinger' fra indstillingsmenuen.
Fra Microsoft Teams 'Indstillinger'-skærmen skal du klikke på 'Opkald' i venstre side af vinduet.
Derefter, under mulighederne for 'Besvarelse af opkald' til højre, vil du se 'Opkald ringer til mig' som valgt som standard. Under det, for 'Hvis ubesvaret', skal du sørge for, at indstillingen er indstillet til 'Voicemail'. Generelt er voicemail slået til, når du tilmelder dig Microsoft Teams.
Hvis det ikke er det, skal du klikke på rullemenuen og vælge 'Voicemail' fra mulighederne. Vælg også det tidsrum, som opkaldene ringer, før du omdirigerer den, der ringer til telefonsvareren.
Brugere kan også ændre indstillingen, så alle opkald går direkte til telefonsvareren uden selv at ringe. Vælg muligheden 'Videresend mine opkald' under reglerne for besvarelse af opkald.
Klik nu på 'Konfigurer telefonsvarer' for at konfigurere andre indstillinger relateret til telefonsvarer som hilsen, sprog og regler vedrørende besvarelse af opkald.
Du kan optage en besked, der afspilles, hver gang nogen når din telefonsvarer. Klik på 'Optag en hilsen' for at optage beskeden.
Du kan også vælge ikke at optage en besked. Microsoft Teams har allerede en automatisk talebesked til din telefonsvarer.
Hvis du vil indstille en brugerdefineret besked, men ikke ønsker at optage den, er der endnu en mulighed i Teams. Brug den "Tekst-til-tale-tilpassede hilsen" til at indtaste den tekst, du ønsker, at beskeden skal sige under "Din tilpassede hilsen", og en automatisk stemme vil afspille den besked for dig.
Bemærk: Denne besked bliver tilsidesat, hvis du har optaget en hilsen.
Brugere kan også konfigurere indstillingerne om, hvilke muligheder den, der ringer, vil have for at blive omdirigeret til din telefonsvarer. Klik på rullemenuen under 'Regler for opkaldsbesvarelse' for at udvide mulighederne og vælg en blandt de tilgængelige muligheder som 'Lad den, der ringer op, optage en besked'.
Du kan også vælge det standardsprog, som din hilsen skal afspilles på. Klik på rullemenuen under 'Hilsensprog' for at vælge sproget.
Når du vælger den tilpassede tekst-til-tale-hilsen, kan du også indstille en ekstra 'Ikke til stede'-hilsen. Indtast beskeden i tekstboksen under 'ude af kontoret'-hilsenen.
Vælg derefter, hvornår du vil have beskeden afspillet. Når du har konfigureret alle indstillingerne, skal du klikke på 'OK' for at gemme dine indstillinger, og din telefonsvarer vil blive sat op, som du ønsker det.
Microsoft Teams giver dig mulighed for at konfigurere en voicemail, hvor personer, der ringer til dig, kan lægge beskeder, når du ikke er tilgængelig. Du kan konfigurere og konfigurere voicemail i henhold til dine præferencer fra en række tilgængelige muligheder. Modtagne voicemails og deres transskriptioner er tilgængelige på skærmen Opkald.