Livet er ikke en jævn tur, når alt ser ud til at gå godt, støder du lige ind i et problem. Det samme gælder for din Windows-oplevelse, f.eks. du arbejder på et vigtigt projekt, og dit system går pludselig ned. Det er ikke hyppigt, men selv den fjerneste mulighed for at miste dit arbejde sender rystelser ned ad ryggen.
En sådan fejl, som brugere støder på, er 'Bad System Config Info', som er en BSOD (Blue Screen of Death) fejl. Dette kan skyldes både hardware- og softwareproblemer, hvor sidstnævnte er en mere fremtrædende årsag. Før du fortsætter til rettelserne, er en grundig forståelse af det underliggende problem et must.
Fejlen 'Bad System Config Info' opstår generelt på grund af fejlfunktion af BCD (Boot Configuration Data) eller registreringsfiler. Andre almindelige problemer, der kan føre til fejlen, er defekt hardware, korrupte eller ustabile drivere, beskadiget harddisk eller RAM. Når du har identificeret problemet, bliver det næste trin, dvs. at løse problemet, meget enklere og hurtigere.
Nu har du en grundlæggende forståelse af fejlen og de underliggende problemer, der fører til den. Det er nu på tide, at vi dykker ned i de forskellige tilgængelige rettelser for at løse fejlen.
Genstart din computer
Dette bør din første tilgang, da det er den enkleste af alle og har vist sig at være ret effektiv til at rette den aktuelle fejl. Genstart af din computer løser også en masse andre problemer.
Du kan enten genstarte din computer fra startmenuen eller bruge ALT+F4 tastaturgenvej til det samme. I boksen 'Sluk Windows' skal du klikke på boksen, vælge 'Genstart' fra rullemenuen og derefter klikke på 'OK' nederst for at fortsætte.
Tjek for hardwareproblemer
Hvis genstart af din computer ikke gør jobbet, bør du tjekke dit system for problemer med RAM og harddisk. Over tid kan disse blive beskadiget, eller forbindelserne kan løsne sig, hvilket let kan rettes. Hvis du har en rimelig forståelse for og kendskab til de forskellige hardwarekomponenter og deres forbindelser, skal du skrue din computer af og tjekke for fejl.
RAM og harddisk er de mest sandsynlige bekymringsområder, vær derfor særlig opmærksom på disse. Hvis du er i stand til at identificere et problem, der nemt kan løses som løse forbindelser, skal du gå videre og reparere det.
Under alle omstændigheder anbefales det ikke at rette/justere hardwaren uden ordentlig træning, derfor skal du besøge en tekniker for at løse problemet.
Kør Windows Fejlfinding
Hvis du har identificeret problemet, skal du køre den relevante fejlfinding for at løse det. Vi er dog klar over, at det ikke er så nemt at identificere det underliggende problem, som det lyder, men du kan altid køre så mange fejlfindingsprogrammer for at identificere og rette fejlen.
Tryk på for at køre Windows Fejlfinding WINDOWS + I for at åbne 'Indstillinger' og klik derefter på 'Opdater og sikkerhed', den sidste mulighed.
Gå derefter til fanen 'Fejlfinding' ved at vælge den fra listen til venstre og klik derefter på 'Yderligere fejlfinding'.
Kør nu den specifikke fejlfinding, hvis du har identificeret problemet, eller kør alle relevante fejlfindere fra listen for at være på den sikre side.
Når du er færdig med at køre fejlfindingen, er chancerne for, at fejlen er blevet rettet for altid. Hvis det ikke er tilfældet, er der forskellige andre rettelser, som du kan se op til.
Opdater Windows
Mange gange kan kørsel af en ældre version af Windows føre til en 'Dårlig systemkonfigurationsinfo'-fejl. Windows leder automatisk efter opdateringer under standardindstillinger, men du har mulighed for at søge i dem manuelt. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du downloade og installere den for at rette fejlen. Opdatering af Windows opdaterer også alle driverne til den bedst tilgængelige mulighed, hvilket sparer dig tid til at opdatere dem individuelt.
Tryk på for at søge efter opdateringer WINDOWS + I for at åbne 'Indstillinger' og klik derefter på 'Opdater og sikkerhed', den sidste mulighed.
Du vil nu se ikonet 'Søg efter opdateringer' under Windows Update for at søge efter dem. Hvis du finder valgfrie kvalitetsopdateringer, skal du klikke på indstillingen 'Download og installer'.
Når Windows er opdateret, skal du kontrollere, om fejlen er rettet. Hvis ikke, fortsæt til næste rettelse.
Kør SFC (System File Check) Scan
En SFC-scanning er en anden rettelse, der kan bruges, som scanner og reparerer alle Windows-systemfiler. Det er en ret simpel proces med kun et par kommandoer, som du skal indtaste i kommandoprompten. Før du fortsætter, skal du sikre dig, at du kører 'Kommandoprompt' som administrator, og at DISM-værktøjet (Deployment Image Servicing and Management) er blevet kørt på forhånd. DISM er en kommando på administratorniveau, der bruges til at kontrollere tilstanden og reparere Windows-image.
For at starte skal du søge efter 'Kommandoprompt' i startmenuen, højreklikke på den og derefter vælge 'Kør som administrator' i menuen.
Klik derefter på 'Ja' i boksen, der dukker op for at køre som administrator.
Du skal først køre DISM-værktøjet og derefter flytte til SFC-scanning. For at udføre DISM-værktøjet skal du indtaste følgende kommando i kommandoprompt og derefter trykke på enter.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Processen kan tage flere minutter at fuldføre afhængigt af systemets helbred. Når det er overstået, skal du indtaste følgende kommando og derefter trykke på GÅ IND for at køre SFC-scanningen.
sfc /scannow
Scanningen vil tage noget tid at fuldføre og vil løse eventuelle problemer, som den finder undervejs.
Kør Check Disk Utility
I modsætning til SFC-scanning scanner Check Disk hele harddisken for fejl og retter det med det samme. Dette er en omfattende scanning og tager betydeligt længere tid, derfor bør du først prøve SFC-scanningen og kun gå videre med denne, hvis problemet forbliver uløst.
For at køre værktøjet Tjek disk skal du skrive følgende i kommandoprompt og derefter trykke på GÅ IND.
chkdsk /rNår du har indtastet ovenstående kommando, vil du blive bedt om at omplanlægge kontrollen indtil næste genstart. For at bekræfte, skriv 'Y' og tryk derefter på GÅ IND.
Genstart nu dit system for at køre Check Disk-værktøjet og løse alle de relaterede problemer. I tilfælde af, at hjælpeprogrammet ikke er i stand til at rette, skal der være et hardwareproblem med harddisken, og du bør enten få det repareret eller udskiftet for at rette fejlen.
Brug af BCDEDIT kommando
Forkert eller defekt systemkonfiguration fører også til 'Bad System Config Info'-fejl, som nemt kan rettes ved hjælp af 'bcdedit'-kommandoen. Der kan også opstå et tilfælde, hvor hukommelse og processor har den forkerte værdi i konfigurationsfilen, hvilket også fører til den samme fejl.
For at rette det skal du klikke på Windows-ikonet i nederste venstre hjørne for at åbne startmenuen og derefter klikke på 'Power'-ikonet.
Hold FLYTTE og vælg derefter 'Genstart' i menuen.
Dette åbner skærmen "Vælg en indstilling", hvorfra du kan fortsætte med at rette fejlen. Vælg 'Fejlfinding' fra listen over muligheder for at fortsætte.
På skærmen 'Fejlfinding' skal du vælge 'Avancerede indstillinger'.
Du vil nu se de forskellige avancerede muligheder, som du kan bruge til at rette fejl. Da vi skal udføre 'bcdedit'-kommandoen, skal du vælge 'Kommandoprompt' fra listen.
Systemet genstarter nu, og kommandopromptvinduet åbnes. Vælg derefter en konto for at fortsætte med og fuldfør godkendelsesdelen.
Når kommandopromptvinduet er tilgængeligt, skal du skrive eller indsætte følgende to kommandoer og trykke på GÅ IND.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatemory Luk derefter kommandoprompten og genstart din computer. Fejlen skal være rettet nu. Hvis det stadig fortsætter, prøv den næste rettelse.
Gendan systemfiler og indstillinger
Hvis du stødte på fejlen for nylig og har et gendannelsespunkt på dit system oprettet tidligere, kan gendannelse af din pc muligvis hjælpe med at rette fejlen. Windows opretter et gendannelsespunkt med jævne mellemrum, eller før du installerer en app. Det anbefales også at oprette gendannelsespunkter manuelt, hvilket er praktisk i sådanne tilfælde.
Når du gendanner dit system, påvirker det ikke filerne eller billederne, men gendanner kun indstillingerne og fjerner alle apps, der muligvis er blevet afinstalleret, efter at gendannelsespunktet blev oprettet.
For at gendanne dit system skal du søge efter 'Recovery' i startmenuen og derefter klikke på det.
I kontrolpanelvinduet, der åbnes, skal du vælge 'Åbn systemgendannelse', den anden mulighed.
Vinduet 'Systemgendannelse' åbnes, hvorfra du kan gendanne dit system til et tidligere punkt. Klik på 'Næste' nederst for at fortsætte.
I det næste vindue skal du vælge et gendannelsespunkt fra listen og derefter klikke på 'Næste' for at fortsætte. Du kan også se andre gendannelsespunkter ved at markere afkrydsningsfeltet før "Vis flere gendannelsespunkter" nederst til venstre.
Det næste er det sidste skærmbillede, hvor det viser gendannelsespunktets detaljer. Gem alle data, du arbejder på, for at undgå tab, da dit system genstarter under gendannelse. Når du har læst detaljerne, skal du klikke på 'Udfør' nederst for at gendanne din pc.
Nulstil din pc
Dette bør være den sidste udvej, da du vil ende med at miste de data, der er gemt på drevet med Windows. Du kan oprette en sikkerhedskopi af dataene og hente dem, når pc'en er nulstillet og fejlen rettet.
For at nulstille din pc skal du klikke på Windows-ikonet i nederste venstre hjørne for at åbne menuen Start, og derefter klikke på 'Strøm'-ikonet.
Hold FLYTTE og vælg derefter 'Genstart' i menuen.
Dette åbner skærmen 'Vælg en mulighed', vælg 'Fejlfinding' fra listen over muligheder for at fortsætte med systemnulstilling.
På skærmen 'Fejlfinding' skal du vælge 'Nulstil denne pc'.
Vælg derefter indstillingen 'Fjern alt', vælg derefter 'Kun det drev, hvor Windows er installeret', og vælg til sidst 'Bare fjern mine filer'. Når du er færdig med at tilpasse indstillingerne, skal du klikke på 'Nulstil' for at nulstille din computer.
Du skal muligvis også geninstallere Windows efter nulstilling af dit system. Sørg derfor for, at du har en tilgængelig, før du nulstiller dit system.
Med de fleste af rettelserne diskuteret ovenfor, skal du nu have rettet fejlen 'Bad System Config Info'. Du behøver måske ikke engang at nulstille din pc i de fleste tilfælde, det er den sidste udvej, når alle de andre rettelser ikke virker.