Løs problemet med iCloud- og iMessage-kontoen, der ikke matcher
Hvis din iPhone viser dig beskeden, at "iCloud- og iMessage-konti stemmer ikke overens” og iMessage-funktionalitet er begrænset på grund af det, er der ingen grund til bekymring. Hvis du bruger flere Apple ID'er på din telefon, er det nemt at begå denne fejl og ende med at bruge forskellige ID'er til iCloud og iMessage. Heldigvis er der en nem løsning på dette problem.
Først og fremmest kan dette blot være en midlertidig fejl, der skal rettes i Apples ende. Så hvis du støder på denne besked, skal du sidde fast i 24 timer og håbe, at den forsvinder. Mange brugere, der har opdateret til iOS 13, er stødt på denne fejl, og den kan nemt afhjælpes.
Hvis problemet fortsætter selv efter 24 timer, eller du ikke ønsker at vente på den angivne tidsperiode og sikre dig, at problemet ikke er på din ende, kan du nemt verificere og løse problemet.
Gå til 'Indstillinger' på din iPhone. I indstillingerne skal du trykke på dit navn øverst på skærmen for at åbne din Apple ID-kort.
På Apple ID-skærmen skal du bekræfte det Apple ID (e-mailadresse), der er nævnt under dit navn.
Gå nu tilbage til hovedmenuen på iPhone 'Indstillinger', rul lidt ned og åbn indstillinger for 'Beskeder'.
Tryk derefter på 'Send og modtag' for yderligere at bekræfte iMessage-indstillingerne. Det Apple-id, der bruges til iMessage, vil blive vist der.
Sørg for, at det er det samme Apple-id, som det bruges til din iCloud-konto, det du har bekræftet tidligere. Hvis ikke, skal du logge ud og logge med den samme konto.
For at logge ud skal du trykke på din Apple-id i iMessage-indstillingsskærmen.
En pop-up valgmenu vises på skærmen. Trykke på Log ud for at logge ud af dit nuværende iMessage Apple ID.
Når du er logget ud, i stedet for dit Apple ID på skærmen, vil muligheden 'Brug dit Apple ID til iMessage' dukke op på stedet. Tryk på den.
En bekræftelsesmeddelelse vises på din skærm, tryk på 'Log ind', og du vil blive logget på med det samme Apple ID, som bruges af iCloud.
Konklusion
Hvis du står over for en fejl ved at bruge funktionen til deling af navn og billeder på iMessage eller Beskeder i iCloud er ikke tilgængelig, skyldes det sandsynligvis, at dine iCloud- og iMessage-id'er ikke matchede. Enhver med mere end ét Apple ID kan stå over for dette problem. Men at ordne det er lige så nemt som en pie.