Sådan løser du eSIM-problemet "Ingen service".

eSIM virker ikke på din iPhone? Nå, der er et par grunde til, at du muligvis får "Ingen service"-fejl for eSIM på din Dual SIM iPhone. Det kan være et konfigurationsproblem eller en operatørsidefejl. Uanset hvad, kan det ordnes.

Vi havde "Ingen service"-problemet på vores iPhone XS Max, mens vi satte et Jio eSIM op. eSIM aktiveret uden problemer, men et par timer senere gik den bare ud og viste "Ingen service"-status i kontrolcentret. Problemet blev løst ved at besøge Jio-butikken igen og få en ny eSIM QR-kode til nummeret. Men det er kun ét tilfælde; du kan få Ingen service på eSIM, når du også skifter mellem primær og sekundær linje.

Hvis du lige har aktiveret eSIM

Hvis du lige har aktiveret eSIM på din iPhone, og du ser "Ingen service"-status i kontrolcentret, skal du ikke bekymre dig! Det kan tage et par timer, før dit eSIM er fuldt aktiveret. Her er nogle tips til at følge, når dit eSIM tager tid at aktivere:

  • Vent lige: Nogle udbydere kan tage op til 4-5 timer at konvertere et fysisk SIM-kort til et eSIM. Normalt får du en e-mail eller SMS, når dit eSIM er fuldt serviceret af operatøren.
  • Genstart din iPhone: Hvis det tager længere tid end et par timer. Du vil måske genstarte din iPhone og se, om det hjælper.
  • Hvis intet virker: Selv efter en genstart og et par timer, hvis eSIM viser "Ingen service" på din iPhone, er det tid til at tale med din udbyder og bede om en løsning. Det kan være nødvendigt geninstaller eSIM-profilen ved at bede om en ny QR-kode fra din trådløse udbyder.

Hvis eSIM pludselig holdt op med at fungere

Hvis eSIM på din iPhone pludselig er holdt op med at fungere. Så er det sandsynligvis et konfigurationsproblem, der kunne løses ved at slå eSIM til/fra eller få en anden aktiverings-QR-kode fra dit mobilselskab.

  • Slå eSIM-linje til/fra: Hvis du får No Service på eSIM uden nogen åbenbar grund, kan det være muligt at løse problemet ved blot at slå eSIM-linjen til/fra. Gå til Indstillinger » Mobil » tryk på eSIM-dataplanen » sluk kontakten for Tænd denne linje, vent derefter et par sekunder, før du tænder den igen.
  • Slå AirPlane Mode til/fra: At slå AirPlane-tilstanden til/fra er et gammelt trick, der har hjulpet mange brugere med at løse problemet med "Ingen service" på deres iPhone i lang tid. Det er også værd at prøve at rette dit eSIM.
  • Geninstaller eSIM-dataplan: Hvis intet hjælper, er det bedst midlertidigt at fjerne dataplanen fra din Dual SIM iPhone og derefter aktivere igen ved at anmode om en ny QR-kode til eSIM fra dit mobilselskab.

Hvad hjalp dig med at løse problemet med eSIM "Ingen service" på din iPhone? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

Læs også: Sådan bruger du Dual SIM med et eSIM på iPhone XS og iPhone XR