Hotmail-brugere får en usædvanlig fejl, når de prøver at logge ind på tjenesten. Selv for de korrekte legitimationsoplysninger, returnerer webmail-tjenesten en “401 – Uautoriseret: Adgang nægtes på grund af ugyldige legitimationsoplysninger" fejl ved login.
Problemet er blevet rapporteret af mange brugere på Microsoft Community-fora. Tilsyneladende er brugere i stand til at logge ind fra deres mobile enheder, men når de bruger en pc/laptop, dukker fejlen op.
“401 – Uautoriseret: Adgang nægtes på grund af ugyldige legitimationsoplysninger. Du har ikke tilladelse til at se denne mappe eller side ved hjælp af de legitimationsoplysninger, du har angivet."
Ifølge DaveM121 på fællesskabsfora er Microsoft opmærksom på problemet og arbejder på at få en løsning til alle berørte.