Hvis en nylig Windows 10-opdatering har deaktiveret internetadgangen på din pc, er din bedste chance for at løse problemet enten at rette netværksdriveren eller fortryde opdateringen ved hjælp af et systemgendannelsespunkt på din computer.
Rul netværksdriveren tilbage
- Tryk på Windows-tast + X sammen på dit tastatur, og vælg Enhedshåndtering fra kontekstmenuen Start.
- Dobbeltklik på Netværksadaptere, og højreklik derefter på Realtek PCIe GbE Family Controller og vælg Ejendomme.
└ Hvis du ikke har et Gigabyte bundkort, kan adapternavnet være anderledes. Men det burde alligevel stå øverst på listen.
- Vælg Chauffør fanen, og klik derefter på Rul driver tilbage.
└ Det er nedtonet på vores system, fordi det fungerer fint, men du burde kunne vælge det, når driveren ikke virker efter en opdatering.
- Efter at have rullet netværksdriveren tilbage, genstart din pc.
Du bør være i stand til at få adgang til internettet efter en genstart. Hvis ikke, skal du gendanne din pc til punktet lige før den bekymrende Windows-opdatering installeret på din pc.
Gendan din pc
Hvis du ruller tilbage, hjælper netværksdriveren ikke. Du kan gendanne din pc til den bedste tilstand lige før Windows installerede den seneste opdatering.
- Klik på Start knap, skriv Genopretning ogvælg det fra resultaterne.
- Vælg Åbn Systemgendannelse » Næste.
- Vælg den seneste Windows 10-opdatering fra listen over resultater, og vælg derefter Scan for berørte programmer. Du vil se en liste over elementer, der vil blive slettet, hvis du fjerner dette gendannelsespunkt.
- Hvis du er OK med sletningerne, skal du vælge Næste » Afslut.
TIP: Efter gendannelse af dit system skal du sørge for at skjul den bekymrende opdatering fra Windows Update-indstillinger. For at få hjælp, følg vores detaljerede oplysninger om at skjule opdateringer i Windows 10 på linket nedenfor:
→ Sådan skjuler du Windows 10-opdateringer