Kan du ikke oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk eller få adgang til internettet på din pc? Her er alt hvad du behøver at vide for at løse problemet.
Med den stadigt stigende afhængighed af internettet er en stabil forbindelse blevet tidens behov. Og hvad er bedre end en trådløs forbindelse, som tilbyder både nem tilgængelighed og mobilitet. Men trådløse forbindelser er tilbøjelige til at fejle oftere end andre typer, en grund, der kan gøre et indhug i deres appel.
De fleste af disse fejl er dog trivielle og kan rettes ved en simpel fejlfinding. De komplekse kræver en intensiv tilgang, men de kan også løses, hvis du er villig til at investere tid.
I de følgende afsnit har vi listet nogle af de mest effektive rettelser til at løse problemer, der kan forhindre dig i at etablere en stabil Wi-Fi-forbindelse.
Hvad fører til problemer med Wi-Fi?
Der er flere underliggende årsager, der fører til problemer med enten at oprette forbindelse til Wi-Fi eller få adgang til internettet efter etablering af en forbindelse.
- Wi-Fi er ikke inden for rækkevidde
- Forkerte legitimationsoplysninger
- Problemer med forbindelsen
- Driver problemer
- Korrupte filer
Med en grundlæggende forståelse af de underliggende problemer, lad os nu gå videre til rettelserne.
1. Prøv at tilslutte en anden enhed
Før vi går videre til rettelserne vedrørende pc'en, lad os først fastslå, hvor problemet ligger. Hvis der er et problem med selve routeren, nytter det ikke noget at gå fremad og blande sig i pc-indstillingerne.
For at identificere, om der er et problem med pc'en eller routeren, kan du prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi ved hjælp af en anden enhed, enten en pc eller en mobiltelefon. Hvis du er i stand til at etablere en forbindelse, ligger problemet hos din pc, og flyt derfor til rettelserne nævnt næste i artiklen.
Hvis du ikke kan oprette forbindelse, så prøv at genstarte routeren. Genstart af modemmet/routeren er kendt for at løse flere problemer vedrørende Wi-Fi-forbindelse. Alt du skal gøre er at tage routeren ud af kilden, vente et minut og derefter tilslutte den igen. Dette skulle løse problemet.
Nogle routere har et indbygget batteri og fortsætter med at fungere, selv når stikket er taget ud af strømkilden. Hvis det er tilfældet med din router, skal du også fjerne batterierne, sætte dem tilbage om et minut og kontrollere, om det løser problemet.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, ligger problemet sandsynligvis hos din router, og du kan enten få den tjekket af en professionel eller erstatte den, som du finder passende.
2. Genstart pc'en
En af de enkleste fejlfindingsmetoder er at genstarte computeren. Når du genstarter computeren, genindlæses operativsystemet, og enhver fejl, der forhindrer Wi-Fi i at fungere effektivt, elimineres.
Når du har genstartet computeren, skal du kontrollere, om du er i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi og få adgang til internettet. Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste rettelse.
3. Tjek, om Wi-Fi-adapter er aktiveret
Du ville ikke være i stand til at se de forskellige Wi-Fi-netværk og oprette forbindelse til dem, hvis Wi-Fi-adapteren er deaktiveret. Før vi går videre, lad os først kontrollere, om Wi-Fi-adapteren er aktiveret.
For at kontrollere, om Wi-Fi-adapteren er aktiveret, skal du trykke på WINDOWS + R for at starte 'Kør'-kommandoen, skrive 'ncpa.cpl' i tekstfeltet, og derefter enten klikke på 'OK' nederst eller trykke på ENTER for at starte vinduet 'Netværksforbindelser'.
Se nu, om 'Wi-Fi'-adapteren er nedtonet og har 'Deaktiveret' nævnt under den. Hvis det ikke er det, skal du gå til næste rettelse.
Hvis du finder, at 'Wi-Fi'-adapteren er nedtonet, skal du højreklikke på den og vælge 'Aktiver' fra kontekstmenuen.
Du vil nu være i stand til at se og oprette forbindelse til de tilgængelige Wi-Fi-netværk.
4. Genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket
Hvis den aktuelle forbindelse har nogle problemer, vil det løses ved at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket igen. Denne rettelse gælder for det tilfælde, hvor du er forbundet til netværket, men ikke kan få adgang til internettet.
For at genoprette forbindelsen til Wi-Fi-netværket skal du højreklikke på 'Start'-ikonet på proceslinjen eller trykke på WINDOWS + X for at åbne menuen Hurtig adgang og vælge 'Indstillinger' fra listen over muligheder, der vises. Alternativt kan du trykke på WINDOWS + I for direkte at starte 'Indstillinger'-appen.
I appen 'Indstillinger' vil du have flere faner anført til venstre, vælg 'Netværk og internet'.
Klik derefter på indstillingen 'Wi-Fi'.
Klik derefter på indstillingen 'Administrer kendte netværk'.
Du vil nu finde alle de gemte netværk opført her. Klik på 'Glem' ved siden af den, du vil fjerne. Når du har fjernet 'Wi-Fi'-netværket fra den kendte liste, skal du klikke på 'Wi-Fi' øverst for at gå tilbage til den sidste side.
Klik nu på "Vis tilgængelige netværk" for at tilføje netværket igen.
Find derefter det netværk, du tidligere har fjernet, klik på det, og vælg derefter indstillingen 'Forbind'.
Hvis netværket er sikret med en adgangskode, skal du indtaste den i tekstfeltet og klikke på 'Næste' for at oprette forbindelse.
Tjek nu, om du er i stand til at få adgang til internettet på det nævnte Wi-Fi-netværk.
5. Aktiver og deaktiver flytilstand
Dette er sandsynligvis den enkleste løsning og kan løse forskellige trivielle problemer, der forhindrer dig i at oprette forbindelse til Wi-Fi. Dette ville også fungere, hvis du ikke er i stand til at få adgang til internettet efter at have oprettet en forbindelse.
For at aktivere flytilstand skal du klikke på 'Action Center'-ikonet på proceslinjen eller trykke på WINDOWS + A for at få adgang til hurtige indstillinger.
Klik derefter på flisen 'Flytilstand' for at aktivere den. Når det er aktiveret, ændres farven på flisen fra hvid til blå.
Vent et minut, og klik igen på flisen 'Flytilstand' for at deaktivere den.
Efter at have deaktiveret 'Flytilstand' skal du kontrollere, om du er i stand til at oprette forbindelse til netværket og få adgang til internettet.
6. Flyt routeren tættere på pc'en
Hvis din pc ikke er i stand til at registrere Wi-Fi, kan det skyldes forhindringer mellem routeren og pc'en. Selvom Wi-Fi-signaler er stærke, og du burde være i stand til at etablere en forbindelse, er der tidspunkter, hvor signalstyrken ikke er så god. Der kan være et problem både med routeren eller pc'en.
I sådanne tilfælde bør du bringe routeren tættere på pc'en og kontrollere, om den nu er i stand til at modtage signaler. Hvis det ikke virker, skal du gå til næste rettelse.
7. Kør Internet Connections Troubleshooter
Windows tilbyder indbyggede fejlfindere til at løse en række problemer, inklusive dem med Wi-Fi-netværket. Disse fejlfindingsprogrammer er ret effektive, når det kommer til at identificere og rette fejl eller fejlkonfigurerede indstillinger, der er kendt af Windows.
For at køre fejlfindingen skal du starte appen 'Indstillinger' som diskuteret tidligere og vælge indstillingen 'Fejlfinding' på fanen 'System'.
Klik derefter på 'Andre fejlfinding'.
Du vil nu finde en liste over fejlfindere. Find 'Internetforbindelser' og klik på 'Kør' ved siden af den.
Det starter fejlfindingen for internetforbindelser, som derefter identificerer de problemer, der forhindrer pc'en i at etablere en Wi-Fi-forbindelse, og løser dem. Følg instruktionerne på skærmen, og vælg den nødvendige mulighed, når du bliver bedt om at fuldføre fejlfindingsprocessen.
Når fejlfindingen er kørt, skal du kontrollere, om du er i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.
8. Slip IP og tøm DNS-cache
Hvis du er i stand til at etablere en Wi-Fi-forbindelse, men ikke kan få adgang til internettet, kan det skyldes IP eller DNS (Domain Name System). Fejlen rettes ved at udføre en masse kommandoer i en forhøjet kommandoprompt.
For at frigive IP og tømme DNS-cache, tryk på WINDOWS + S for at starte søgemenuen, skriv 'Windows Terminal' i søgefeltet øverst, højreklik på det relevante søgeresultat og vælg 'Kør som administrator' fra konteksten menu for at starte en forhøjet Windows-terminal. Klik på 'Ja' på UAC-boksen, der dukker op.
Hvis du ikke har ændret standardprofilen, åbnes Powershell-fanen, når du starter Windows Terminal. For at åbne 'Kommandoprompt' skal du klikke på den nedadvendte pil øverst og vælge 'Kommandoprompt' i menuen. Alternativt kan du trykke på CTRL + SHIFT + 2 for at starte fanen 'Kommandoprompt'.
Indtast eller indsæt derefter følgende kommandoer og tryk på ENTER efter hver for at udføre, før du går videre til den næste.
netsh winsock nulstillingnetsh int ip nulstillingipconfig /releaseipconfig /fornyipconfig /flushdns
Efter at have udført ovenstående kommandoer, genstart computeren og kontroller, om du er i stand til at få adgang til internettet.
9. Opdater Wi-Fi-driver
En driver er et kritisk stykke software, der hjælper med at lette kommandorelæet mellem operativsystemet og enheden. Der er en driver til hver af enhederne, inklusive 'Wi-Fi-adapteren'. Hvis du kører en forældet version af driveren, kan det føre til problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi eller få adgang til internettet. Opdatering af Wi-Fi-driveren ville løse dette.
For at opdatere Wi-Fi-driveren skal du søge efter 'Enhedshåndtering' i menuen 'Søg' og klikke på det relevante søgeresultat for at starte det.
Dobbeltklik nu på indstillingen 'Netværksadaptere' for at udvide og se enhederne under den.
Find derefter 'Wi-Fi-adapteren', højreklik på den og vælg 'Opdater driver' fra kontekstmenuen.
Du vil nu blive bedt om at vælge, om du vil lade Windows scanne dit system og installere den bedst tilgængelige driver eller manuelt finde og installere en. Det anbefales, at du vælger den første mulighed og lader Windows installere driveren.
Vent på, at Windows fuldfører installationen, og kontroller, om det løser problemet. Hvis Windows ikke er i stand til at finde driveren, betyder det ikke nødvendigvis, at en opdatering ikke er tilgængelig. Du kan altid opdatere Wi-Fi-driveren manuelt.
10. Geninstaller Wi-Fi-driveren
Hvis den aktuelle Wi-Fi-driver er korrupt, vil du få problemer med at etablere en Wi-Fi-forbindelse eller få adgang til internettet. Geninstallation af Wi-Fi-driveren ville løse problemet, og det er en ret simpel proces.
For at geninstallere 'Wi-Fi'-driveren skal du starte 'Enhedshåndtering' og dobbeltklikke på indstillingen 'Netværksadaptere' som diskuteret tidligere. Højreklik nu på 'Wi-Fi Adapter' og vælg 'Afinstaller enhed' fra kontekstmenuen.
I bekræftelsesboksen, der vises, skal du markere afkrydsningsfeltet for 'Forsøg på at fjerne driveren til denne enhed', og klik derefter på 'Afinstaller' nederst.
Efter at driveren er afinstalleret, genstart computeren, og Windows installerer automatisk en ny driver. Tjek, om dette løser problemet.
11. Nulstil netværksindstillinger
Hvis dine netværksindstillinger er forkert konfigureret, kan du få problemer med at oprette forbindelse til internettet. Mens du kan gå med at omkonfigurere de individuelle indstillinger, er den nemmeste mulighed at nulstille dem.
For at nulstille netværksindstillingerne skal du starte appen 'Indstillinger' som diskuteret tidligere og klikke på fanen 'Netværk og internet' til venstre.
Vælg derefter indstillingen 'Avancerede netværksindstillinger' til højre.
I 'Avancerede netværksindstillinger' skal du vælge 'Netværksnulstilling' under 'Flere indstillinger'.
Til sidst skal du klikke på 'Nulstil nu' ved siden af 'Netværksnulstilling' for at nulstille netværksindstillingerne.
Din pc vil blive genstartet for at nulstille netværksindstillingerne. Gem derfor alle åbne filer, før du fortsætter med nulstillingen.
12. Deaktiver IPv6-indstillinger
IPv6-indstillingerne kan også være årsagen til, at du forhindrer dig i at få adgang til internettet, når du er tilsluttet et Wi-Fi-netværk. I dette tilfælde kan du deaktivere IPv6-indstillingerne og kun stole på IPv4-indstillingerne. IPv4-indstillingerne fungerer fint til daglig browsing, og du ville ikke have mange problemer, medmindre du vil udføre specifikke opgaver.
For at deaktivere IPv6-indstillingerne, tryk på WINDOWS + R for at starte 'Kør'-kommandoen, skriv 'ncpa.cpl' i tekstfeltet, og klik enten på 'OK' nederst eller tryk på ENTER for at starte 'Netværksforbindelser'.
Højreklik nu på indstillingen 'Wi-Fi' og vælg 'Egenskaber' fra kontekstmenuen.
Her vil du se listen over elementer, der kan bruges af forbindelsen. De aktuelt brugte er markeret. Hvis du finder indstillingen 'Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)' markeret, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet og klikke på 'OK' nederst.
Tjek nu, om du er i stand til at oprette forbindelse til internettet.
13. Deaktiver Windows Firewall
Windows Firewall er kritisk, når det er tilsluttet et netværk, da det holder dit system sikkert mod angreb og filtrerer de oplysninger, du modtager eller sender på et netværk. Det er dog kendt for nogle gange at føre til problemer med internetforbindelse, og deaktivering af det fungerer som en effektiv løsning.
Microsoft tilbyder en indbygget firewall i Windows, som er på niveau med eller endda bedre end de fleste af de tredjeparts firewalls, der er tilgængelige på markedet. Hvis du har firewallen konfigureret på en tredjeparts antivirus, skal du først deaktivere den, da den kan være i konflikt med Windows Firewall. Dette kan gøres via de indbyggede app-indstillinger. Du kan henvise til FAQ-sektionen på antivirus-webstedet for mere information.
Bemærk: Deaktivering af Windows Firewall bør kun bruges som en midlertidig rettelse, da det udsætter dit system for eksterne angreb.
For at deaktivere Windows Firewall skal du søge efter 'Kontrolpanel' i menuen 'Søg' og klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen.
I kontrolpanelet skal du klikke på indstillingen System og sikkerhed.
Bemærk: Hvis du ikke kan se disse muligheder i kontrolpanelet, skal du klikke på rullemenuen 'Vis efter' øverst til højre og vælge 'Kategori' fra listen over muligheder.
Klik derefter på 'Windows Defender Firewall'.
Du vil nu finde den aktuelle Firewall-status i vinduet. Klik nu på 'Slå Windows Defender Firewall til eller fra' til venstre.
Marker nu afkrydsningsfelterne for 'Sluk Windows Defender Firewall' for både 'Private netværksindstillinger' og 'Offentlige netværksindstillinger', og klik på 'OK' nederst for at gemme ændringerne.
Du vil nu være i stand til at oprette forbindelse til internettet på Wi-Fi-netværket.
Efter at have udført ovenstående rettelser, skulle din internetforbindelse være oppe at køre på ingen tid. Husk, at 'Deaktiver Firewall'-rettelsen skal bruges som en midlertidig foranstaltning, og du skal tidligst genaktivere 'Windows Firewall'.