Face ID på iPhone XS og XS Max er en fantastisk funktion. Det lader dig låse din iPhone op bare ved at se på den i et splitsekund, men den har sine begrænsninger. Face ID virker ikke i alle situationer, som når du holder iPhone vandret eller nogle gange, når du har solbriller på.
Men hvis Face ID ikke fungerer i normale situationer på din iPhone XS eller XS Max, kan vi have nogle problemer. Nedenfor er et par tips til at få ordnet Face ID og få det til at fungere, som det skal.
- Nulstil Face ID
Gå til Indstillinger » Face ID og adgangskode og tryk Nulstil Face ID. Tryk derefter på Konfigurer Face ID for at aktivere det igen.
- Konfigurer et alternativt udseende
Hvis du har et udseende, som Face ID ikke er i stand til at arbejde med, f.eks. når du har solbriller på, eller en hat, eller et falsk overskæg eller noget lignende, kan du konfigurere det som et alternativt udseende på din iPhone .
Gå til Indstillinger » Face ID og adgangskode og tryk "Opsæt et alternativt udseende".
- Andre Face ID-fejlfindingstip
De ovennævnte tips bør udrydde eventuelle større problemer, du måtte have med Face ID, der ikke virker på din iPhone, men du bør også tage dig af følgende ting:
– Hold hakområdet på din iPhone rent. Det er her TrueDepth-sensorerne, som Face ID bruger, er placeret.
– Face ID virker ikke, når du holder din iPhone i liggende retning.
– Sørg for, at dit ansigt er direkte ind i frontkameraet.