Bliver Edge ved med at gå ned efter lancering? Vær ikke bange! Her er de hurtigste og effektive rettelser til at løse problemer, der fører til fejlen.
Microsoft Edge, en browser fra Microsoft, der erstatter Internet Explorer i Windows 11, tilbyder en brugervenlig og ligetil grænseflade. Det hæver ikke systemressourcerne, som det er tilfældet med andre browsere. Som ethvert stykke software kan du dog også støde på et problem med Edge-browseren.
Du ville sandsynligvis ikke have noget imod, at browseren halter eller fryser en gang hver fjortende dag, eller men et uventet nedbrud er en årsag til bekymring. I nogle tilfælde går den brat ned, mens du arbejder. Mange brugere har også rapporteret, at de slet ikke kan få adgang til det, da det går ned inden for få sekunder efter lanceringen.
Uanset hvad der er tilfældet, er der nogle kendte rettelser, der har gjort vidundere for Edge-brugere. Men før vi fører dig gennem rettelserne, er det bydende nødvendigt, at du forstår de forskellige problemer, der får browseren til at gå ned.
Hvorfor bliver Edge ved med at crashe?
Der er forskellige underliggende problemer, der kan crashe Edge-browseren, og en rimelig forståelse af det er nødvendig, før du kommer til fejlfinding.
- Korrupte browserfiler
- Inkompatibel eller funktionsfejl browserudvidelse
- Tredjeparts antivirus
- Korrupt browsercache
- For mange apps kører i baggrunden
- Korrupte systemfiler
Nedenfor er nogle af de mest effektive rettelser arrangeret i en rækkefølge, så de almindelige problemer behandles først. Udfør derfor rettelserne i den rækkefølge, som de er nævnt for en hurtig og enkel fejlfindingsoplevelse. Du er muligvis ikke i stand til at udføre dem alle, hvis Edge går ned med det samme efter lanceringen, så spring dem over.
1. Ryd cache
Cache hjælper med at reducere indlæsningstiden for et websted ved efterfølgende besøg ved at downloade visse elementer, såsom billeder, skrifttyper og koder, første gang. Denne cache kan ødelægges over tid på grund af forskellige årsager og kan crashe Edge.
For at rydde cachen på Edge skal du klikke på indstillingen 'Indstillinger og mere' øverst til højre i browseren.
Vælg derefter 'Historie' fra listen over muligheder for at se browserhistorikken. Alternativt kan du trykke på CTRL + H for at starte browserhistorikken.
I oversigtsmenuen skal du klikke på ellipsen øverst og vælge 'Ryd browserdata'.
Til sidst skal du indstille 'Tidsinterval' til 'Altid' ved at vælge det fra rullemenuen, vælge indstillingen 'Cachelagrede billeder og filer' og derefter klikke på 'Ryd nu' nederst.
Efter at have ryddet cachen, skal du kontrollere, om Edge fungerer fint. Hvis det stadig går ned, skal du gå til næste rettelse.
2. Skift standard søgemaskine
Hvis du indstiller Google Chrome som standardsøgemaskine, kan det få browseren til at gå ned. Prøv derfor at ændre det og se om det virker.
For at ændre standardsøgemaskinen skal du klikke på indstillingen 'Indstillinger og mere' nær øverste højre hjørne af Edge.
Vælg derefter 'Indstillinger' fra menuen, der vises.
Du vil nu finde en liste over faner til venstre, vælg 'Privatliv, søgning og tjenester',
Rul derefter ned til bunden og vælg muligheden 'Adresselinje og søg'.
Til sidst skal du klikke på rullemenuen ud for 'Søgemaskine brugt i adresselinjen' og vælge 'Bing' fra søgeresultaterne. Du kan også vælge andre muligheder, men da Bing anbefales af Edge, er det bedst at bruge det.
Genstart Edge og kontroller, om fejlen er rettet.
3. Deaktiver søgeforslag
Deaktivering af søgeforslag har også fungeret som en effektiv løsning for mange brugere. Hvis de andre nævnt ovenfor ikke har virket, kan du prøve det.
For at deaktivere søgeforslag skal du navigere til tjenesterne 'Privatliv, søgning og tjenester' og vælge 'Adresselinje og søgning', som diskuteret tidligere. Her skal du deaktivere til/fra-knappen for 'Vis mig søgning og webstedsforslag ved hjælp af mine indtastede tegn'.
Genstart Edge, og kontroller, om det løser fejlen.
4. Deaktiver/fjern udvidelser
Mange gange kan det være en inkompatibel udvidelse, der kunne gå ned i Edge-browseren. Deaktivering af sådanne udvidelser har været kendt for at løse problemet. Ad-blocker-udvidelser er primært kendt for at forårsage fejlen, men der kan også være andre udvidelser.
Først skal du deaktivere udvidelserne og kontrollere, om det løser problemet. Hvis problemet med Edge-nedbrud fortsætter, skal du fjerne udvidelserne helt. Du kan fjerne dem alle og derefter tilføje dem én ad gangen, mens du kontrollerer, om det fører til ustabilitet.
For at deaktivere/fjerne en udvidelse fra Edge skal du klikke på ikonet 'Indstillinger og mere' i øverste højre hjørne og vælge 'Udvidelser' fra menuen.
For at deaktivere en udvidelse, slå kontakten ved siden af.
Hvis deaktivering af udvidelserne ikke virker, kan du prøve at fjerne dem helt.
For at fjerne en udvidelse, klik på 'Fjern'-indstillingen under den.
Klik derefter på 'Fjern' i bekræftelsesboksen, der vises øverst.
Tjek, om deaktivering eller fjernelse af udvidelserne løser problemet.
5. Opdater Edge
Hvis du ikke har opdateret Edge i et stykke tid, er det på tide, at du tjekker, om der er tilgængelige opdateringer. Du kan også støde på fejlen på grund af en fejl i den aktuelle version, som sandsynligvis kan rettes med en opdatering.
For at opdatere Edge skal du klikke på indstillingen 'Indstillinger og mere' i øverste højre hjørne.
Hold derefter markøren over 'Hjælp og feedback' på listen over muligheder, der vises, og vælg 'Om Microsoft Edge'.
Edge vil nu automatisk lede efter tilgængelige opdateringer, og hvis en er tilgængelig, vil den blive downloadet og installeret. Hvis du er på den seneste version, vil den læse 'Microsoft Edge er opdateret', i hvilket tilfælde du kan gå videre til næste rettelse.
6. Reparer Edge
Reparation af Edge hjælper med at rette en masse fejl med browseren, inklusive dem, der fører til dens nedbrud. Du kan nemt reparere browseren via appindstillingerne på dit system uden at skulle installere tredjepartssoftware eller starte Edge. Denne rettelse ville være til stor hjælp, hvis du ikke er i stand til at få adgang til browseren og udføre de andre rettelser.
Bemærk: Før du fortsætter, skal du sørge for, at dit system er forbundet til en stabil internetforbindelse.
For at reparere Edge skal du trykke på WINDOWS + S for at starte 'Søg'-menuen, indtaste 'Indstillinger' i tekstfeltet øverst, og derefter klikke på det relevante søgeresultat for at starte appen. Alternativt kan du trykke på WINDOWS + I for at starte appen Indstillinger.
I Indstillinger skal du vælge 'Apps' fra fanerne til venstre.
Klik derefter på 'Apps og funktioner' fra listen over muligheder til højre.
Find nu 'Microsoft Edge' fra de listede apps, klik på ellipsen ved siden af den, og vælg 'Rediger'.
I vinduet 'Repair Microsoft Edge' skal du klikke på 'Repair' og derefter følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre reparationsprocessen.
Denne proces geninstallerer browseren, selvom browserdata og konfigurerede indstillinger ikke bliver påvirket.
7. Opdater Windows
At køre en ældre version af Windows kan også føre til ustabilitet. Desuden kan en fejl i den nuværende version være årsag til fejlen. Hvis det er tilfældet, bør du tjekke, om en opdatering er tilgængelig, da fejlen højst sandsynligt bliver rettet i efterfølgende opdateringer.
For at opdatere Windows 11 skal du starte appen 'Indstillinger' som diskuteret tidligere og vælge 'Windows Update' fra fanerne til venstre.
Klik derefter på indstillingen 'Søg efter opdateringer' til højre for at scanne for tilgængelige opdateringer.
Hvis en opdatering til Windows 11 er tilgængelig, vil den blive downloadet og installeret. Genstart computeren, efter at opdateringen er installeret, og kontroller, om Edge nu fungerer fint.
8. Kør SFC Scan
Korrupte systemfiler kan også være en mulig årsag til, at Edge går ned. SFC (System File Checker)-scanning identificerer korrupte systemfiler og erstatter dem med en cachekopi. Du kan køre scanningen med en simpel kommando i en forhøjet kommandoprompt.
For at køre en SFC-scanning skal du søge efter 'Windows Terminal' i 'Søg'-menuen og højreklikke på det relevante søgeresultat og vælge 'Kør som administrator' fra kontekstmenuen.
Hvis du ikke har indstillet 'Kommandoprompt' som standardprofil, åbnes fanen 'PowerShell' som standard. For at åbne fanen 'Kommandoprompt' skal du klikke på den nedadvendte pil øverst og vælge 'Kommandoprompt' fra listen over muligheder. Alternativt kan du trykke på CTRL + SHIFT + 2 for at starte kommandoprompt.
Indtast derefter følgende kommando og tryk ENTER for at udføre den. Denne kommando kører SFC-scanningen.
sfc /scannow
Scanningen begynder om et par øjeblikke og vil tage et par minutter at fuldføre. Du kan arbejde på systemet, mens scanningen kører i baggrunden.
Når scanningen er kørt, vil du blive informeret, hvis der blev fundet korrupte filer. Start Edge, og kontroller, om den stadig går ned eller kører effektivt.
9. Afinstaller tredjeparts antivirus
Hvis ingen af ovenstående rettelser har virket, er det sandsynligt, at en tredjeparts antivirus installeret på systemet er synderen. Hvis du har installeret en, skal du afinstallere den og kontrollere, om den løser fejlen.
For at afinstallere et tredjeparts antivirus (eller en hvilken som helst app), skal du trykke på WINDOWS + R for at starte Kør-kommandoen, indtaste 'appwiz.cpl' i tekstfeltet og enten klikke på 'OK' nederst eller trykke på ENTER for at starte 'Program og funktioner' vindue.
Vælg nu tredjeparts antivirus fra listen over apps, og klik på 'Afinstaller' øverst. Vælg det relevante svar, hvis der dukker en bekræftelsesboks op.
Efter at have afinstalleret appen, burde Edge begynde at fungere fint og ikke gå ned.
10. Skift browser
Hvis ingen af ovenstående rettelser har virket, har du altid mulighed for at skifte til enten Google Chrome eller Mozilla Firefox, to af de bedste browsere i øjeblikket. Når du har skiftet, skal du fortsætte med at lede efter Edge- og Windows-opdateringer, installere dem og kontrollere, om fejlen er rettet, eller du kan permanent skifte til browserne nævnt ovenfor.
Efter at have udført ovenstående rettelser, ville Microsoft Edge ikke gå ned længere, og du kan bruge det uden frygt for at miste ikke-gemte data.