Mange brugere er stødt på BCM20702A0-driverfejlen, men har ingen anelse om forekomsten og rettelsen. Fortvivl ikke, det kan nemt løses i de fleste tilfælde. Før vi går videre til rettelsen, er det nødvendigt for dig at vide, hvad fejlen handler om.
Hvad er BCM20702A0-driverfejl på Windows 10?
BCM20702A0-driveren tillader forskellige Bluetooth-komponenter at kommunikere med dit operativsystem. Disse drivere er installeret på dit system og fungerer muligvis ikke som forventet af visse årsager. BCM20702A0-driverfejlen er stødt på på grund af en beskadiget eller manglende Bluetooth-driver. Når fejlen opstår, ledsages den af følgende fejlmeddelelse.
BCM20702A0 Driverne til denne enhed er ikke installeret. Der er ingen kompatible drivere til denne enhed.Fejlen påvirker generelt systemer, der ikke har lokal Bluetooth-understøttelse og i stedet er afhængige af en dongle.
Der er forskellige rettelser, der vil hjælpe dig med at løse fejlen og få dit system op at køre problemfrit. Prøv dem i den rækkefølge, de er anført, indtil en fungerer for dig.
FIX 1: Slå flytilstand til
En af de enkleste rettelser til fejlen er at slå "Fly"-tilstand til på din computer. Når du tænder for det, vil Bluetooth-enheder ikke være i stand til at interagere med operativsystemet, hvilket løser fejlen.
Tryk på for at aktivere 'Flyv'-tilstand WINDOWS + I for at starte systemindstillingerne, og vælg derefter 'Netværk og internet' fra indstillingerne.
Du vil nu finde forskellige faner til venstre relateret til netværksindstillinger. Vælg fanen 'Flytilstand'.
Klik derefter på knappen under 'Flytilstand' til højre for at aktivere den.
Når du har aktiveret "Fly"-tilstanden, skal du genstarte din computer og derefter deaktivere "Fly"-tilstanden gennem det samme sæt trin, som diskuteret tidligere. Tjek, om fejlen er rettet, hvis den ikke er det, prøv den næste rettelse.
RETNING 2: Brug Bluetooth-fejlfinding
Windows tilbyder en indbygget fejlfinding, der hjælper med at løse de fleste af systemfejlene. Du kan prøve at køre det for at rette BCM20702A0-driverfejlen.
Tryk på for at køre fejlfindingen WINDOWS + I for at starte systemindstillingerne, og klik derefter på indstillingen 'Opdater og sikkerhed'.
Vælg derefter fanen 'Fejlfinding' fra venstre og klik derefter på 'Yderligere fejlfinding' til højre på skærmen.
Du vil nu finde forskellige fejlfindingsmuligheder på skærmen. Se efter 'Bluetooth' og klik på den. Klik på indstillingen 'Kør fejlfinding', der vises på skærmen.
Fejlfindingen vil nu køre og identificere alle problemer og løse dem. Når fejlfindingen er fuldført, skal du kontrollere, om fejlen er rettet.
RETNING 3: Genstart Essential Bluetooth Services
Der er nogle vigtige Bluetooth-tjenester, der forbliver aktive i baggrunden for at sikre en ubesværet oplevelse. Der kan dog opstå en fejl, og genaktivering af tjenesten kan løse det.
For at genaktivere skal du søge efter 'Tjenester' i 'Søgemenuen' og derefter klikke på resultatet for at starte appen.
I 'Tjenester'-appen skal du se efter 'Bluetooth Support Service' og dobbeltklikke på den for at starte dens egenskaber.
I egenskabsvinduet skal du klikke på boksen ved siden af 'Opstartstype' og derefter vælge 'Manuel' fra rullemenuen, hvis den ikke allerede er valgt.
Du skal nu stoppe 'Service Status', som kører i øjeblikket. For at deaktivere den skal du klikke på 'Stop' og derefter vente på, at tjenesten stopper. Når du er færdig, skal du klikke på 'OK' nederst for at gemme ændringerne og lukke vinduet.
Genstart nu din computer og åbn igen vinduerne 'Bluetooth Support Service Properties', som diskuteret tidligere. Klik derefter på 'Start'-ikonet under 'Servicestatus' for at genstarte tjenesten. Når det er genstartet, skal du klikke på 'OK' nederst for at gemme ændringerne.
Kontroller nu, om BCM20702A0-driverfejlen er rettet, eller du stadig modtager den samme fejlmeddelelse. Hvis det ikke er løst endnu, prøv den næste metode.
FIX 4: Installer Bluetooth-driver manuelt
Generelt leder Windows efter driveropdateringer og installerer dem automatisk på din computer, hvis der er en tilgængelig. Hvis du støder på BCM20702A0-driverfejlen, er der en chance for, at en opdatering kan være tilgængelig, som Windows ikke automatisk kunne installere. Derfor bør du kigge efter og manuelt downloade det.
Søg efter den nødvendige driver på nettet. I de fleste tilfælde er Wi-Fi- og Bluetooth-driverne de samme. I dette tilfælde vil vi lede efter en Broadcom-driver til Lenovo. Processen til at downloade andre drivere vil være den samme, og du kan forstå den fra nedenstående trin.
Du kan downloade Broadcom-driveren til Lenovo her fra support.lenovo.com/in/en/downloads.
Når overførslen er fuldført, skal du finde den i filstifinderen, dobbeltklikke på filen for at starte installationsprogrammet og derefter følge instruktionerne på skærmen for at installere det på din computer.
Når driveren er downloadet, skal du genstarte din computer og kontrollere, om problemet er løst.
FIX 5: Afinstaller alle Bluetooth- og USB-controller-drivere
Hvis ovenstående rettelse ikke virkede, eller du ikke kunne finde en driver til din enhed, kan du prøve at afinstallere alle Bluetooth- og USB-controller-drivere. Dette vil løse ethvert beskadiget driverproblem såvel som problemer med USB, hvis du bruger en dongle.
For at afinstallere driverne skal du højreklikke på 'Start'-ikonet i nederste venstre hjørne af skærmen.
Vælg derefter 'Enhedshåndtering' fra kontekstmenuen.
Du vil nu finde forskellige drivere på listen i enhedshåndteringsvinduet. Klik på pilen før 'Bluetooth' for at udvide de forskellige drivere under den.
Højreklik nu på en af driverne og vælg 'Afinstaller enhed' for at afinstallere den.
Du vil nu modtage en advarsel, der spørger, om du vil slette den. Klik på 'Afinstaller' i advarselsboksen for at fuldføre processen.
Du kan på samme måde også slette de andre bluetooth-drivere.
For at slette USB (Universal Serial Bus)-controllerdriverne skal du klikke på pilen før den for at udvide de forskellige drivere. Højreklik på driveren og vælg 'Afinstaller enhed' fra menuen. Klik igen på ikonet 'Afinstaller' i advarselsboksen, der dukker op.
På samme måde skal du afinstallere alle de drivere, der er angivet under USB-controllere.
Når du har afinstalleret driverne, der er angivet under de to kategorier, skal du genstarte din computer. Når du genstarter, geninstallerer Windows alle de drivere, som du tidligere afinstallerede. Denne metode skal have løst problemet for dig, hvis fejlen fortsætter, vil den næste rettelse helt sikkert løse det.
FIX 6: Gendan Windows til et tidligere tidspunkt
Hvis du stødte på fejlen efter at have foretaget ændringer i systemet, for eksempel installation af et program, kan du gendanne Windows til et punkt før det. Dette kan gøres med 'Systemgendannelse'. Det vender din computer tilbage til en tidligere tilstand og kan fjerne filer og opdateringer, men vil ikke slette nogen filer på din computer
For at gendanne Windows skal du søge efter 'Systemgendannelse' i 'Søgemenuen' og derefter klikke på 'Opret et gendannelsespunkt'.
Klik derefter på 'Systemgendannelse' i fanen 'Systembeskyttelse' i boksen 'Systemegenskaber', der vises.
'Systemgendannelse' vil nu starte. Klik på 'Næste' nederst for at fortsætte.
På den næste skærm vil du finde gendannelsespunkter på listen. Vælg den, der er før det tidspunkt, hvor du første gang stødte på BCM20702A0-driverfejlen, og klik derefter på 'Næste' nederst.
Dette vil være en bekræftelsesside, hvor du kan tjekke alle detaljerne, før du foretager de endelige ændringer. Til sidst skal du klikke på 'Udfør' i bunden for at gendanne dit system.
Når gendannelsesprocessen er fuldført, genstarter din computer, derfor anbefales det, at du gemmer alle åbne filer for at forhindre tab af data.
Når computeren genstarter, vil BCM20702A0-driverfejlen blive rettet.
Med de forskellige rettelser nævnt ovenfor kan du nemt rette BCM20702A0-driverfejlen og kan forbinde de forskellige Bluetooth-enheder efter behag. De fleste af de fejl, du støder på på Windows 10, kan nemt rettes, og du må derfor aldrig gå i panik og begynde at lede efter måder at løse dem på.