Nogle tips, der løser denne irriterende fejl på ingen tid.
iMessage er fantastisk til at kommunikere med andre Apple-brugere. Og med tiden er iMessages relevans kun steget. De fleste af os skyder tekster til ting, der ikke behøver at være telefonopkald i disse dage.
Men forestil dig, at alle dine beskeder, eller i det mindste iMessaging, stopper pludseligt, når du støder på fejlen "iMessage er logget ud". Ikke alene kan du ikke sende beskeder længere, men du vil heller ikke modtage dem. Det kan også betyde, at du går glip af nogle tidsfølsomme beskeder.
Nu har du sørget for, at du har det grundlæggende i iMessage. Din enhed er forbundet til Wi-Fi eller mobildata, og iMessage er aktiveret i indstillingerne. Og alligevel bliver du ved med at løbe ind i denne fejl.
Selvom problemet ideelt set burde være relateret til Apple ID, har det nogle gange intet at gøre med dit Apple ID. Selv når du er logget ind, kommer fejlen til at plage dit liv. Nogle gange, selv når du midlertidigt fjerner dit SIM-kort og indsætter det igen, kan det udløse fejlen.
Heldigvis er der et par ting, du kan prøve, som får din iMessage op at køre igen på ingen tid.
Tjek iMessage-serveren
Før du fortsætter med at tage din fejlfinderhat på, skal du sørge for, at der er noget at fejlfinde. Det er meget sandsynligt, at fejlen måske ikke er hos dig, men snarere på Apples side. iMessage har, som alt andet på internettet, en server, der er ansvarlig for dens funktion. Hvis serveren nu er nede, er der ikke andet du kan gøre end at vente, indtil den virker igen, før du kan begynde at bruge tjenesten.
For at kontrollere, om serveren er nede, skal du gå til Apples System Status-webside. Hvis prikken ved siden af iMessage er rød, er der et problem med tjenesten. Og det er ikke kun dig, men hele brugerbasen, der er berørt. I så fald behøver du ikke bekymre dig om at gå glip af vigtige iMessage fra nogen, fordi de selv ville modtage den samme fejl. Hvis der er noget vigtigt, der skal formidles, bliver du nødt til at ringe til den anden person, som om det var 2000'erne igen.
Men hvis prikken ved siden af iMessage er grøn, er alt godt med serveren, så det er tid til at fejlfinde det fra din side.
Genstart din iPhone
Lad os starte med de mest alsidige rettelser, der er det rigtige valg for et bredt udvalg af problemer. Og den simple årsag til dens popularitet er, at den virker det meste af tiden.
For at genstarte din iPhone skal du følge disse instruktioner i henhold til din iPhone-model:
- iPhone X og nyere modeller (uden en startknap): For at genstarte din enhed skal du trykke og holde på en af lydstyrkeknapperne og sideknappen (låseknap), indtil strømskyderen vises. Træk derefter skyderen. Vent, indtil enheden slukker. Tryk derefter på sideknappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
- iPhone SE 2nd Gen, 8 eller lavere modeller (med hjem-knappen): Tryk og hold på dvale/vågen-knappen (på siden for nogle modeller, på toppen for andre), indtil strømskyderen vises. Træk den for at slukke for iPhone. Tryk derefter på dvale/vågen-knappen, indtil Apple-logoet vises.
Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet er løst. Ellers fortsæt til næste rettelse.
Genstart iMessage
Genstart iMessage-tjenesten på din telefon, da korrupte filer nogle gange kan forårsage alt kaos. Og en simpel deaktiver-aktiver-handling kan løse problemet.
Åbn dine iPhone-indstillinger og rul ned. Tryk på 'Beskeder'.
Sluk derefter kontakten for 'iMessage'.
Vent et par sekunder, og aktiver derefter skifte igen.
Tjek for at se, om problemet er løst.
Tjek dit Apple ID
Du skal sørge for, at dit Apple-id er logget ind på iMessage eller nulstille det, hvis det er nødvendigt. Åbn dine iPhone-indstillinger og rul ned, indtil du finder 'Beskeder'. Tryk for at åbne den.
Tryk derefter på muligheden for 'Send og modtag' under iMessage.
Sørg for, at du er logget ind med dit Apple-id. Hvis du ikke er logget ind, vil du se muligheden 'Brug dit Apple ID til iMessage'. Tryk på den for at logge ind på dit Apple ID. Indtast adgangskoden, når du bliver bedt om at logge på.
Hvis du allerede er logget ind, kan du nulstille dit Apple ID. Tryk på dit Apple ID-link (hvor det vises med blå bogstaver) under 'Start nye samtaler fra'.
Tryk derefter på 'Log ud' fra de muligheder, der vises.
Når du er logget ud af Apple ID fra iMessage, skal du genstarte din iPhone og logge på igen ved at følge de samme instruktioner som ovenfor.
Gå til appen Beskeder og tjek, om problemet er løst.
Nulstil iMessage Region
Hvis intet andet har virket for dig indtil nu, er det måske på tide at prøve at nulstille regionen til iMessage. Dette simple trick har løst problemet for mange brugere.
Åbn Beskeder fra dine iPhone-indstillinger og gå til 'Send og modtag' under iMessage.
Tryk derefter på linket til dit Apple-id (det med blå bogstaver).
Tryk på 'Skift placering' fra de muligheder, der vises.
Fra placeringsindstillingerne skal du trykke på muligheden for 'Region'.
Vælg derefter din aktuelle region på listen.
Tryk til sidst på 'Gem'.
Med lidt held kunne dette bare have løst dit problem. Gå til Beskeder for at se, om det virkede. Stadig uden held? Ingen bekymringer, der er stadig et par rettelser under vores bælte.
Tjek din tidszone
Nogle gange viser løsningen sig at være noget, vi ikke kunne have forestillet os selv i vores vildeste drømme. Det samme er tilfældet med denne løsning. Ingen tænker på at tjekke dato- og klokkeslættet for deres iPhone, når iMessage er den, der handler. Og alligevel er det nogle gange synderen.
Åbn dine iPhone-indstillinger og gå til 'Generelle' indstillinger.
Tryk derefter på muligheden for 'Dato og tid'.
Aktiver kontakten for 'Indstil automatisk'.
Hvis kontakten allerede var aktiveret, skal du deaktivere og aktivere kontakten igen.
Se efter softwareopdateringer
Apple udgiver periodiske softwareopdateringer, der indeholder fejlrettelser. Hvis du ikke har opdateret din telefon i et stykke tid, kan dette være årsagen til din nuværende lidelse.
Åbn dine iPhone-indstillinger og gå til 'Generelt'.
Tryk derefter på muligheden for 'Softwareopdatering'.
Hvis en opdatering afventer, vises den på din skærm. Tryk på indstillingen 'Download og installer'.
Når din iPhone genstarter efter softwareopdateringen, skal du gå til appen Beskeder for at se, om problemet blev løst.
Nulstil netværksindstillinger
Hvis intet andet har virket indtil nu, skal du nulstille dine netværksindstillinger som sidste udvej. Hvis du nulstiller netværksindstillingerne, slettes alle dine gemte Wi-Fi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger, VPN-indstillinger og Bluetooth-enheder. Det vil ikke påvirke andre data på din iPhone. Men hvis du ikke kender adgangskoden til det nuværende eller andre gemte Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte på egen risiko.
Fra dine iPhone-indstillinger skal du gå til 'Generelt'.
Rul ned og tryk på muligheden for 'Nulstil'.
Tryk derefter på indstillingen 'Nulstil netværksindstillinger'.
Indtast din iPhones adgangskode, når du bliver bedt om det. En anden bekræftelsesprompt for nulstilling af netværksindstillinger vises. Tryk på 'Nulstil netværksindstillinger' på prompten for at bekræfte, og dine netværksindstillinger nulstilles.
Når netværksindstillingerne er nulstillet, skal du oprette forbindelse til dit Wi-Fi- eller mobilnetværk og gå til Beskeder. Problemet burde være væk nu.
Værsgo! Nu burde dit problem have været væk, da en af ovenstående rettelser helt sikkert vil hjælpe dig. Hvis problemet stadig fortsætter, bør du kontakte Apple Support for at få en løsning.