Windows 10-brugere rapporterer et problem med Microsoft-serverne, der ikke forbinder på deres pc'er. Berørte systemer viser en fejl, der angiver det "Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten, sørg for, at din pc er forbundet til internettet, og prøv igen" når du forsøger at søge efter opdateringer via Windows-opdateringsindstillinger.
Microsoft Store viser også et lignende problem, når du forsøger at installere/opdatere apps. Brugere får en fejl, der læser "Vi kunne ikke installere, vi ville prøve snart".
Heldigvis er der en hurtig løsning på dette problem. Ved at ændre DNS-serveren på din pc til en offentlig tjeneste såsom Google DNS, kan du løse forbindelsesproblemerne med Microsofts server på din pc.
Skift DNS-server på din pc
- Trykke Win + R nøgler sammen for at åbne Løb kommandoboks.
- Type ncpa.cpl og ramte gå ind at åbne Netværksforbindelser vindue.
- Fra skærmen Netværksforbindelser, Højreklik på den enhed/det netværk, du bruger til at oprette forbindelse til internettet, og vælg Ejendomme fra kontekstmenuen.
- Klik på Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4), og klik derefter på Ejendomme knap.
- Vælg nu Brug følgende DNS-serveradresser og indtast IP-adresserne nævnt nedenfor:
- Foretrukken DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
- Klik Okay og så Genstart din pc.
Det er det. Microsoft-serverproblemet skulle være løst på din pc nu.