Den generelle opfattelse af iPhone er det "det virker bare." Og det kan være sandt, når du har købt en ny iPhone, men giv den et par måneders brug, et par softwareopdateringer, og du kan komme i en situation, hvor din iPhone ikke længere "virker bare." Men heldigvis er der en hurtig løsning på de små problemer, du måske står over for på din iPhone - en nulstilling.
At nulstille en iPhone kan betyde to ting - en genstart/genstart ELLER en fabriksnulstilling. Begge er nyttige, når din iPhone ikke fungerer godt. Men selvfølgelig er en fabriksnulstilling en meget alvorlig ting at gøre, da den sletter alle data på din enhed. Genstart er på den anden side en sikker operation, som kun genstarter OS og alle tjenester for at løse eventuelle midlertidige softwarerelaterede problemer på enheden.
Der er flere måder at genstarte og nulstille din iPhone på, og nogle variationer afhænger af iPhone-modellen og iOS-versionen, der bruges.
Sådan fabriksindstilles iPhone
Hvis du har et problem på din iPhone, der ikke forsvinder med en genstart, og du ved, at det er softwarerelateret, så vil du måske overveje en Gendan fabriksindstillinger af din enhed.
Fabriksnulstilling af en iPhone betyder at slette alle data fra enheden og gendanne den til standardindstillingerne for den iOS-version, der er installeret på den. Det betyder, at al din musik, billeder, apps og data bliver slettet fra din iPhone.
Hvis du giver din iPhone væk til en anden, er det bedst at slette alt indhold og indstillinger fra enheden, før du afleverer den, for ikke at give dine personlige data i andres hænder. Vi anbefaler også at nulstille din iPhone, før du afleverer den til reparation for at sikre sikkerheden af dine personlige data.
BEMÆRK: Sørg for at tage en sikkerhedskopi af din iPhone, før du sletter din iPhone. Se vores detaljerede guide til at tage en sikkerhedskopi af iPhone ved hjælp af iTunes og iCloud.
→ Sådan sikkerhedskopieres iPhone
Nulstil iPhone fra Enhedsindstillinger
- Gå til Indstillinger » Generelt » Nulstil.
- Vælg Slet alt indhold og indstillinger.
- Hvis du har iCloud Backup aktiveret, og der endnu ikke er inkluderet filer i sikkerhedskopien, får du en pop op til Afslut upload og slet derefter. Vælg det.
- Indtast dit Adgangskode og Begrænsninger adgangskode (hvis du bliver spurgt).
- Tryk til sidst på Slet iPhone for at nulstille den.
Hot Tip: Hvis formålet med at nulstille din iPhone var at løse et problem, så anbefaler vi dig konfigurer din enhed som ny efter nulstillingen.
Hvis du gendanner din iPhone fra en iTunes- eller iCloud-sikkerhedskopi, er chancerne for, at dine iPhone-problemer kan gentage sig. Selvom det ikke altid er tilfældet, og du kan fortsætte med at gendanne fra en sikkerhedskopi som den første mulighed. Men hvis problemet ikke løses, så nulstil igen og gendan ikke fra en sikkerhedskopi denne gang.
Nulstil iPhone ved hjælp af iTunes
- Download og installer iTunes på din computer. Når installationen er færdig, start iTunes på din computer.
- Tilslut din iPhone til din computer ved hjælp af Lightning til USB-kablet.
- Hvis en Stol på denne computer pop op-shows på din enheds skærm, skal du sørge for at trykke på Tillid.
- Hvis du forbinder din iPhone/iPad første gang med iTunes, får du en "Vil du tillade denne computer..." pop op på skærmen, skal du vælge Blive ved. Også, når iTunes hilser dig med en Velkommen til din nye iPhone skærm, vælg Konfigurer som ny iPhone og klik på Blive ved knap.
- Klik på telefonikon i rækken under menupunkterne øverst til venstre. Det kan tage noget tid at dukke op. Dette åbner Resumé side på din enhed.
- Klik på Gendan iPhone... knappen, og følg instruktionerne på skærmen.
- Denne proces kan tage flere minutter. Når det er færdigt, bør din telefon vise velkomstskærmen. Alle dine data vil blive slettet, og din telefon vil være så god som ny.
Sådan genstarter du din iPhone
Genstart af din iPhone kan have et vilkårligt antal anvendelser. Den lukker alle apps og genstarter styresystemet, så det er ofte den mest naturlige løsning at slippe af med forsinkelser og mindre softwarefejl på enheden. Det er også meget sikkert i den forstand, at det ikke udgør nogen risiko for data gemt på din iPhone.
Sluk / Tænd din iPhone
Hvis du er i stand til at bruge din iPhone, skal du betjene den med berøringsskærmen, så er den nemmeste måde at genstarte den på ved at slukke den og derefter tænde den igen.
iPhone X, iPhone XS og iPhone XR
- Tryk på og hold Power + Lydstyrke op-knap indtil du ser Skub for at slukke skyderen på skærmen.
- Tryk på og træk skyderen til højre og slip. Dette vil slukke din iPhone. Det kan tage et par sekunder.
- Når din iPhone er slukket, skal du trykke på og holde nede Power-knap igen, indtil du ser Apple-logoet vises på din skærm.
iPhone 8+ og tidligere enheder
- Tryk på og hold Power-knap indtil du ser Skub for at slukke skyderen på skærmen.
- Tryk og træk skyderen for at slukke din iPhone.
- Når den er helt slukket, skal du trykke på og holde nede Power-knap igen, indtil du ser Apple-logoet.
Bemærk: Med iOS 11 og nyere kan du endda gå til Indstillinger » Generelt, rul til bunden og tryk på Luk ned at komme til Skub for at slukke skærmen.
Sådan tvinger du genstart af iPhone
Hvis din iPhone hænger eller ikke reagerer, kan du udføre en tvungen genstart på den.
iPhone 8, iPhone X, iPhone XS og iPhone XR
- Tryk og slip Lydstyrke op knap én gang.
- Tryk og slip Skrue ned knap én gang.
- Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede på siden, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.
iPhone 7 og iPhone 7+
- Tryk på og hold Power + Lydstyrke ned-knap sammen, indtil skærmen bliver tom, og Apple-logoet vises.
iPhone 6S og tidligere enheder
- Tryk på og hold Power + Hjem-knap sammen, indtil skærmen bliver tom, og Apple-logoet vises.
Genstart iPhone uden knapper
Hvis din iPhones strøm, lydstyrke eller hjemmeknappen ikke virker, er der stadig nogle måder at genstarte den på.
Brug af Assistive Touch
Assistive Touch tilføjer en virtuel knap til din iPhone, som kan gøre flere ting (inklusive genstart), alt fra en enkelt grænseflade, der er tilgængelig som en overlejring i hele operativsystemet.
- Gå til Indstillinger » Generelt » Tilgængelighed » AssistiveTouch.
- Tænd for kontakten til AssistiveTouch øverst på skærmen. En virtuel knap (cirkulært ikon) vises på skærmen.
- Tryk på AssistiveTouch knap på skærmen, og gå derefter til Enhed » Mere, og tryk på Genstart.
- Du bliver bedt om en bekræftelse, tryk på Genstart igen.
TIP: Du kan endda tilpasse AssistiveTouch-indstillingerne til inkludere Genstart på øverste niveau i AssistiveTouch-menuen.
- Gå til Indstillinger » Generelt » Tilgængelighed » AssistiveTouch og tryk Tilpas menuen på øverste niveau.
- Tryk på + ikon for at tilføje plads til et ekstra ikon i menuen på øverste niveau. Det bliver det syvende ikon.
- Tryk på + kasse, rul til bunden af listen, og vælg Genstart fra de tilgængelige muligheder.
- Tryk på Færdig i øverste højre hjørne af skærmen.
iOS 11 og iOS 12 kører enheder
- Gå til Indstillinger » Generelt på din iPhone.
- Rul til bunden og tryk Lukke ned fra de tilgængelige muligheder. Du vil se skub for at slukke skærmen vises på din iPhone.
- Tryk på og træk strømikonet i skyderen til højre for at slukke din iPhone.
Det er alt. God fornøjelse med at bruge din iPhone!