Musen er en integreret komponent i computeren. Den bruges til at flytte markøren rundt på skærmen, foretage valg og ændringer og rulle ned i vinduet. Hvis musen holder op med at fungere, kan det føre til mange problemer, mens du arbejder på systemet.
Lad os sige, du arbejder på en vigtig præsentation, og musen holder op med at fungere. Du har ikke tid til at tage dit system til en tekniker, og du er heller ikke klar over problemet. For at undgå sådanne situationer skal du forstå de forskellige problemer, der forårsager fejlen, og løse dem.
En række hardware- og softwareproblemer kan føre til en defekt mus. Det bedste er, at de fleste af disse kan løses nemt derhjemme. I denne artikel vil vi diskutere de forskellige fejlfindingsmetoder til at løse museproblemet i Windows 10.
Batteri- og forbindelseskontrol
Den første ting, du skal tjekke, om din kablede mus ikke fungerer, er forbindelsen og kablet. Sørg for, at forbindelserne er i orden. Tjek for eventuelle skader på kablet. Reparer eller udskift den, hvis den findes. Prøv også at tilslutte en anden enhed i porten for at se, om porten fungerer fint. Du kan også tilslutte musen til en anden port og se om musen fungerer fint.
Hvis du bruger en Bluetooth-aktiveret mus, skal du kontrollere, om den er opladet. En god mulighed ville være at oplade den helt og derefter se, om problemet er løst. Du kan også skifte batterierne. Tjek også for genstande mellem musen og computeren, som kan blokere signalerne, og fjern dem.
Driver problemer
Opdater driver
Nogle gange fungerer driveren muligvis ikke korrekt efter opdatering af Windows eller på grund af flere andre årsager. I sådanne tilfælde kan du opdatere driveren og skifte til den nyeste version for at løse problemet.
For at opdatere driveren skal du søge efter 'Enhedshåndtering' i startmenuen og derefter klikke på den, eller du kan vælge den fra menuen Hurtig adgang.
I Enhedshåndtering skal du se efter 'Mus og andre pegeredskaber' og dobbeltklikke på den. Højreklik nu på den mus, der ikke fungerer, og vælg 'Opdater driver' fra kontekstmenuen.
Vælg den første mulighed, 'Søg automatisk efter drivere', og Windows vil søge efter den bedste driver til dit system. At tillade Windows at søge og installere driverne er meget sikrere end at gøre det selv, da Windows altid leder efter den rigtige fil.
Rul tilbage driver
Mange gange kan opdatering af drivere få enheder til at holde op med at fungere. Hvis du for nylig har opdateret driveren, så prøv at skifte til den tidligere version og se, om det virker.
For at rulle tilbage til den tidligere version skal du højreklikke på enhedsnavnet og vælge 'Egenskaber'.
Gå til fanen 'Driver' i egenskaber, og klik på 'Roll Back Driver'.
Afinstaller og geninstaller driveren
Der er altid en chance for, at chaufføren bliver korrupt på grund af flere årsager. I dette tilfælde løser afinstallation og derefter geninstallation af driveren problemet.
For at afinstallere driveren skal du højreklikke på enhedsnavnet og derefter vælge 'Afinstaller enhed'.
Klik på 'Afinstaller' i advarselsdialogboksen.
Når driverne er fjernet fra dit system, skal du genstarte det for at geninstallere driveren. Hvis der var et problem med driveren, skulle din mus fungere fint nu.
Slå Hurtig opstart fra
Hurtig opstart sikrer, at tiden til at starte en computer reduceres, når den tændes. Denne indstilling er aktiveret som standard i Windows og kan være årsagen til, at musen ikke fungerer korrekt.
For at slå hurtig opstart fra skal du søge efter Kontrolpanel i Startmenuen og vælge det.
Vælg 'System og sikkerhed', den første mulighed.
I System og sikkerhed skal du klikke på 'Skift, hvad tænd/sluk-knapperne gør' under Strømindstillinger.
I det næste vindue skal du klikke på 'Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige' øverst.
Flyt nu til bunden af det samme vindue og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for 'Slå hurtig opstart til'.
Den hurtige opstartsfunktion er nu blevet deaktiveret. Genstart dit system og kontroller, om musen er begyndt at virke.
Windows fejlfinding
Hvis ingen af ovenstående metoder virkede for dig, skal du bruge den indbyggede fejlfinding til at identificere og løse problemet.
For at køre fejlfindingen skal du åbne kontrolpanelet og derefter klikke på 'Se enheder og printere' under Hardware og lyd.
Højreklik nu på den mus, du har problemer med, og vælg derefter 'Fejlfinding'.
Windows kører nu fejlfindingen, følg instruktionerne på den for at løse problemet.
Du kan nu løse de fleste problemer med din mus ved at bruge de fejlfindingsteknikker, der er beskrevet ovenfor.