Prøv disse rettelser for at frigøre din Google Meet-oplevelse
Google Meet er måske en af de mest populære videokonferencesoftware lige nu, men den er langt fra perfekt. Brugere har nu og da oplevet uventede problemer med nedbrud og fastfrysning med Google Meet. Det er naturligvis meget frustrerende. Det er ikke helt klart, hvorfor det sker, da der ikke er nogen fællesnævner involveret - en bestemt browser eller operativsystem.
Men når det sker, behøver du ikke at miste roen. Prøv disse rettelser i stedet. Før du går i gang, skal du få muligheden for, at en dårlig internetforbindelse er roden til dit problem af vejen.
Afinstaller Grid View-udvidelsen
Google Meet Grid View-udvidelsen har været en livredder for mange brugere, der har brug for udvidelsen til en gittervisning i møder med mere end 16 personer. Men den seneste opdatering af udvidelsen kan være årsagen til, at dit Google Meet ofte fryser. Så hvis du har udvidelsen installeret på din browser, skal du afinstallere den, i det mindste indtil videre, indtil problemet er løst, og se om problemet forsvinder.
Højreklik på udvidelsesikonet og vælg 'Fjern fra Chrome' for at afinstallere det fra Google Chrome.
Prøv en anden browserprofil
Ofte kan problemet bag en fastfrysning være en udvidelse installeret på din browser. Hvis det er tilfældet, kan du hurtigt bekræfte det uden selv at skulle afinstallere alle udvidelserne ved at oprette en ny browserprofil.
For at oprette en ny browserprofil skal du klikke på 'Avatar'-ikonet til højre for adresselinjen og klikke på knappen 'Tilføj'. Du kan også prøve at mødes i inkognitotilstand eller en gæsteprofil, men at oprette en ny profil er en bedre mulighed, da du ikke behøver at gentage processen med at give tilladelser, hver gang du lukker browservinduet.
Opret browserprofilen ved at indtaste et navn og vælge et ikon til profilen – vælg et andet ikon end din nuværende avatar, da det hjælper dig med at skelne mellem de forskellige browserprofiler fra genvejsikonet.
Hvis Google Meet holder op med at fryse, var problemet helt sikkert med en udvidelse på din browser. Hvis du vil finde ud af, hvilken udvidelse, kan du installere dem på den nye profil én efter én, eller også prøve det omvendte – afinstaller udvidelserne én efter én fra den gamle browserprofil for at se, hvad der skaber ballade. Hvad der passer dig!
Ryd din cache
Hvis problemet ikke var en browserudvidelse, så prøv at rydde din browsers cache. I Google Chrome skal du klikke på ikonet "Mere" (tre lodrette prikker) i højre side af adresselinjen og vælge "Flere værktøjer" i menuen.
En undermenu åbnes. Vælg 'Ryd browserdata' fra listen over muligheder.
En dialogboks åbnes. Vælg browserhistorik, cookies og cache, og klik på knappen 'Ryd data'.
Deaktiver hardwareacceleration
Du kan også prøve at deaktivere hardwareaccelerationen i Chrome og se, om det løser problemet. Gå til Chrome-indstillinger ved at klikke på 'Mere'-ikonet (tre lodrette prikker) på adresselinjen og vælg 'Indstillinger' i menuen.
Klik på indstillingen 'Avanceret' i navigationsmenuen til venstre for at udvide mulighederne under den, og vælg 'System' fra de udvidede muligheder.
Sluk derefter kontakten for 'Brug hardwareacceleration, når det er muligt'.
Google Meet fryser, når du deler en skærm
Der er et særligt problem med Google Meet, som mange brugere har stået over for. Hvis dit Google Meet eller browseren fryser, især når du prøver at dele din skærm i et møde, er der én specifik synder – din videoadapter. Forældet videoadapter, for at være specifik. En inkompatibel videoadapter kan forårsage browserproblemer.
Selvom Windows Updates automatisk opdaterer dine drivere, er der stadig en chance for, at den måske er gået glip af en vigtig opdatering. Du kan kontrollere og opdatere dine drivere manuelt i et sådant tilfælde.
Højreklik på Start-knappen og åbn 'Enhedshåndtering' fra menuen.
Søg nu efter 'Skærmadaptere' på listen, og klik på den for at udvide mulighederne. Det viser dine videoadaptere. Højreklik på videoadapteren og klik på 'Opdater driver' i menuen.
Vælg indstillingen 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware' på den næste skærm. Hvis en nyere opdatering til driveren er tilgængelig, som Windows-opdateringen gik glip af, vil Enhedshåndtering downloade og installere den.
Det kan være meget irriterende, når Google Meet fryser midt i et opkald, og genstart af din computer kun kan tage så lang tid. Prøv disse rettelser for at få problemer til at forsvinde.