Løs nemt fejlen 'Opdateringer mislykkedes' på din Windows 11-pc med disse enkle instruktioner.
Ligesom et urværk udgiver Microsoft efterfølgende opdateringer til Windows. Men efter sigende har mange Windows-brugere oplevet en fejl i at opdatere deres Windows 11-maskine med en specifik installationsfejlkode - '0x800f0988'.
Normalt kan en opdateringsfejl let rettes af Windows selv, og meget sjældent kræver det menneskelig indgriben. Men det er ikke tilfældet med denne særlige fejlkode.
Da der kan være en række problemer, der forhindrer dit system i at blive opdateret, skal du muligvis udføre mere end én rettelse, der er angivet nedenfor.
1. Download og installer opdateringen manuelt
Microsoft tilbyder også en måde at manuelt installere en opdatering til din Windows-maskine. I betragtning af det kender du videnbasenummeret på opdateringen, som nemt kan findes på 'Windows Update'-skærmen fra appen Indstillinger på din maskine.
For at downloade en opdatering manuelt skal du gå til det officielle Microsoft Update Catalog-websted catalog.update.microsoft.com ved hjælp af din foretrukne browser.
Indtast derefter KB-nummeret på den opdatering, du vil downloade, i søgefeltet til højre for websiden, og tryk på Enter for at udføre en søgning.
Nu vil en liste over de tilgængelige opdateringer svarende til KB-nummeret blive udfyldt. Hvis du vil vide mere om opdateringspakken, skal du klikke på dens titel. Dette åbner et separat browservindue på din skærm.
Du kan lære mere om opdateringen, dens klassificering, understøttede produkter og også de sprog, der understøttes af opdateringspakken. Du kan også gå til den respektive fane for at lære mere om installationsressourcer, pakkedetaljer og mere.
For at downloade en bestemt opdateringspakke skal du klikke på knappen 'Download', der findes i den yderste højre kant af den enkelte række. Dette åbner et separat browservindue på din skærm.
Højreklik derefter på det link, der findes i vinduet, og vælg 'Gem link som' fra kontekstmenuen.
Vælg derefter din ønskede mappe og klik på knappen 'Gem' for at downloade Windows Update-pakken på din computer. Når det er valgt, bør din download begynde om et øjeblik.
Når den er downloadet, skal du gå til din standard download-mappe og dobbeltklikke på pakkefilen for at køre den.
Dernæst vil Windows Update Standalone Installer forberede systemet til installation, og det kan tage et par minutter eller deromkring. Når opdateringen er klar til at installere, vises en prompt på skærmen for at bekræfte installationen; klik på 'Ja'-knappen for at fortsætte.
Package Installer vil nu begynde at installere Windows-opdateringen på din pc, vent mens installationen fuldføres.
Når installationen er fuldført, kan du, afhængigt af typen af opdatering, blive bedt om at genstarte maskinen. Gør det for at fuldføre opdateringen.
2. Kør DISM Tool ved hjælp af Windows Terminal
DISM står for Deployment Image Servicing and Management. Det er et kommandolinjeværktøj, der bruges til at servicere Windows-billeder. Det har et væld af applikationer, men i dette tilfælde vil det blive brugt til at genoprette sundheden for det aktuelt installerede Windows-image på dit system.
For at gøre det skal du åbne Windows Search på proceslinjen på din maskine og derefter skrive Terminal. Højreklik derefter på 'Windows Terminal'-flisen og vælg 'Kør som administrator' fra kontekstmenuen.
Derefter vises et UAC (User Account Control) vindue på din skærm. Hvis du ikke er logget ind med en administratorkonto, skal du angive legitimationsoplysninger til en. Ellers skal du klikke på 'Ja'-knappen.
Klik derefter på karatikonet (pil ned) i terminalvinduet og vælg 'Kommandoprompt'. Alternativt kan du også trykke på Ctrl+Shift+2-genvejen for at åbne en kommandopromptfane.
Nu skal du skrive eller kopiere/indsætte følgende kommando og trykke på Enter på dit tastatur.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Processen kan tage et par minutter at fuldføre. Det anbefales, at du ikke afbryder processen. Når du er færdig, vil du modtage en besked om det.
3. Afinstaller Yderligere sprog
På grund af den enorme brugerbase af Windows, understøtter operativsystemet en række forskellige sprog for brugernes bekvemmelighed. Der kan dog være en mulighed for, at standard-/tillægssprog er synderen bag problemet.
For at afinstallere en sprogpakke skal du gå til appen Indstillinger fra startmenuen. Alternativt kan du også trykke på Windows+I-genvejen på dit tastatur for at åbne vinduet Indstillinger.
Klik derefter på fanen 'Tid og sprog' i venstre panel i vinduet Indstillinger.
Klik derefter på flisen 'Sprog og region' til højre for vinduet.
Find derefter den ekstra sprogflise under 'Sprog'-sektionen og klik på ellipseikonet (tre vandrette prikker). Vælg derefter indstillingen 'Fjern' fra overløbsmenuen.
Når den er afinstalleret, genstart din pc fra startmenuen og prøv at installere opdateringspakken igen.
5. Tøm Windows Update-cachen
Tømning af Windows Update-cachen kan også løse problemer, der opstår på grund af en beskadiget eller beskadiget opdateringsfil. Selvom løsningen er en smule generisk, kan den vise sig at være meget effektiv.
For at gøre det skal du trykke på Ctrl+Shift+Esc-genvejen på din computer for at åbne Task Manager. Klik derefter på fanen 'Filer' i øverste venstre hjørne af vinduet. Klik derefter på indstillingen 'Kør ny opgave'.
Skriv derefter wt.exe fra vinduet 'Opret ny opgave' og klik på afkrydsningsfeltet foran feltet 'Opret denne opgave med administrative rettigheder'. Klik nu på 'OK' for at åbne Windows Terminal.
Fra terminalvinduet skal du nu klikke på karat-ikonet (pil ned) og vælge "Kommandoprompt". Alternativt kan du også trykke på Ctrl+Shift+2-genvejen på dit tastatur for at åbne den.
Derefter skal du skrive eller kopiere+indsætte følgende kommando en efter en og trykke på Enter for at stoppe de tjenester, der er forbundet med Windows Update.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
Når tjenesterne er blevet stoppet, skal du åbne værktøjet Kør kommando ved at trykke på Windows+R-genvejen på dit tastatur og skrive eller kopiere+indsætte følgende mappe og trykke på Enter på dit tastatur.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Derefter skal du fra stifindervinduet vælge alle filer ved at trykke på Ctrl+A og derefter slette dem permanent ved at trykke på Shift+Delete-genvejen på dit tastatur.
Klik derefter på mappen 'SoftwareDistribution' fra adresselinjen.
Klik derefter på mappen 'DataStore'.
Vælg nu alle filer og mapper ved at trykke på Ctrl+A på dit tastatur og slet dem permanent ved at trykke på Shift+Delete på dit tastatur.
Gå endelig tilbage til det forhøjede kommandopromptvindue, og skriv eller kopier+indsæt følgende kommando en efter en og tryk på Enter for at starte de tjenester, du deaktiverede tidligere.
net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
Genstart derefter din Windows-pc fra startmenuen og prøv at installere opdateringen igen for at kontrollere, om problemet er løst eller ej.
6. Udfør en opgradering på stedet
Hvis alt andet fejler, kan du altid lave en opgradering på stedet til den nyeste version af Windows uden at påvirke dine personlige filer og mapper. Men for at gøre det skal du bruge den nyeste Windows 11 ISO.
Læs: Sådan downloader du Windows 11 ISO-fil
Efter at have erhvervet Windows 11 ISO-filen, skal du højreklikke på ISO-filen og vælge indstillingen 'Monter disk' fra kontekstmenuen.
Gå nu til 'Denne pc' og dobbeltklik på det monterede drev for at køre Windows 11-opsætningen.
Derefter vises et UAC-vindue (User Account Control) på din skærm. Indtast administratoroplysningerne, hvis du ikke er logget ind med en administratorkonto i øjeblikket. Ellers skal du blot klikke på 'Ja'-knappen for at fortsætte.
Fra Windows 11-opsætningsvinduet skal du derefter klikke på knappen 'Næste' i nederste højre hjørne.
Derefter vil opsætningen søge efter opdateringer. Det kan tage noget tid, vent mens opsætningen downloader de seneste ressourcer fra Microsofts servere.
Læs derefter 'Slutbrugerlicensaftale' fra Microsoft og klik på 'Acceptér'-knappen.
Derefter vil Windows installationsguiden nu konfigurere sig selv til at installere den seneste version af operativsystemet på din maskine. Vent venligst, mens processen kører i baggrunden.
Til sidst, på den næste skærm, vil opsætningsguiden liste den Windows-version, der skal installeres på din pc, sammen med standardvalget for at beholde de personlige filer og apps. Klik på knappen 'Installer' for at starte installationen.
Det er det folkens, en af disse løsninger vil helt sikkert fungere på din maskine for at rette opdateringsfejlen, og du vil være tilbage til at modtage og installere opdateringer på din pc normalt på ingen tid.