Med lanceringen af iPhone XS og XS Max introducerede Apple også en ny beskyttelsesplan mod tyveri og tab med AppleCare+. Hvis du abonnerer på det, og din iPhone er mistet eller stjålet, kan du indgive et krav for at få dig en erstatnings-iPhone.
Hvis du indgiver et krav om tyveri og tab, og det går igennem, vil du pådrage dig følgende gebyrer for at få en erstatnings-iPhone fra Apple.
AppleCare+ selvrisiko for tyveri og tab
- $199 til iPhone 8, iPhone 7 og iPhone 6s.
- $229 til iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus og iPhone 6s Plus.
- $269 til iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone X.
Indgiv et krav for tyveri og tab
- Gå til support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
- Klik Log ind for at starte dit krav.
- Log ind med det samme Apple-id, som du havde på din iPhone, og det, du brugte til at få AppleCare+-planen til beskyttelse mod tyveri og tab.
- Vælg din mistede/stjålne iPhone fra listen over dækkede enheder vist på skærmen, og følg resten af proceduren.
Hvis du ser Vi kunne ikke finde nogen dækkede enheder skærm efter at have logget ind, er chancerne for, at din AppleCare+ med tyveri- og tabsbeskyttelsesplan er udløbet, eller at du bruger det forkerte Apple-id.