Løs nemt fejlen 'Denne app kan ikke åbne' i Windows 11 med disse metoder.
Microsoft Store i Windows 11 er dit sted, hvor du kan downloade apps på din computer. De apps, der downloades fra Microsoft Store, er forskellige, fordi de ikke gemmes som din typiske desktopsoftware og modtager også opdateringer via Store-applikationen.
Da Microsoft Store er berygtet for at være buggy og problematisk, bør det ikke komme som en overraskelse, at disse apps også er fyldt med problemer. Mange brugere rapporterede, at de oplevede, at apps gik ned, efter appvinduet åbnede, og de modtager en besked om "Denne app kan ikke åbnes" bagefter i en dialogboks.
Hvis du har et sådant problem, så frygt ikke. Denne vejledning viser dig adskillige metoder, du kan følge for at fjerne dette problem. Men før vi går videre til vejledningen, er det vigtigt at forstå, hvad der er årsagerne bag dette problem, da dette vil hjælpe dig med bedre at forstå, hvad der skal rettes.
Hvad forårsager fejlen 'Denne app kan ikke åbne'?
Der er adskillige faktorer, der kan forårsage fejlen 'Denne app kan ikke åbne'. Nogle af de bemærkelsesværdige er:
- Appen eller butikken er buggy eller ødelagt
- Konflikt med UAC-indstillinger
- Ødelagte Store Cache-data
- Konflikt med antivirus eller firewall
- Forældet version af Windows
- Deaktiveret Windows Update-tjeneste
Nu hvor vi ved, hvad der kan forårsage fejlen i dit system, lad os gå videre til, hvordan du kan løse dette problem.
1. Brug Windows Store Apps Fejlfinding
Windows 11 leveres allerede med en indbygget Microsoft Store Apps-fejlfinding, der hjælper dig med at løse eventuelle Store-relaterede problemer. For at komme til fejlfindingen skal du først åbne menuen Indstillinger ved at trykke på Windows+i på dit tastatur eller søge efter 'Indstillinger' i Windows-søgning og vælge det fra søgeresultaterne.
Rul ned i vinduet Indstillinger og vælg 'Fejlfinding' fra højre panel.
Derefter skal du klikke på 'Andre fejlfinding'. Dette åbner en liste over fejlfindingsprogrammer med et enkelt klik.
Rul ned til bunden, indtil du ser 'Windows Store Apps', og klik på 'Kør'-knappen ved siden af.
Der vises et vindue kaldet 'Windows Store Apps', og du kan se diagnosen i gang.
Vent på, at processen er færdig, og hvis den formår at identificere et problem, vil den komme her med foreslåede løsninger.
2. Nulstil eller reparer applikationen
Hvis automatisk fejlfinding ikke var i stand til at løse dit problem, kan du prøve manuelt at nulstille eller reparere en app via menuen Apps-indstillinger. Start med at starte menuen Indstillinger ved at trykke på Windows+i på dit tastatur eller ved at søge efter det i Startmenu-søgningen.
I vinduet Indstillinger skal du klikke på 'Apps' fra venstre panel og derefter klikke på 'Apps & funktioner' fra højre panel. Dette åbner en liste over installerede programmer på din pc.
Rul nu ned, indtil du finder den defekte app fra listen. Klik derefter på de 3 lodrette prikker ved siden af applikationen og vælg 'Avancerede muligheder'.
Det vil tage dig til en ny menu. Derfra skal du rulle ned igen, og du vil se mulighederne 'Reparation' og 'Nulstil' under sektionen Nulstil med beskrivelser for hver handling.
3. Afinstallation og geninstallation af appen
At afinstallere og derefter geninstallere den ødelagte app er et godt alternativ til at nulstille eller reparere appen. En ny installation kan slippe af med eventuelle fejl inde i app-pakken, som nulstilling eller reparation muligvis ikke kan fjerne.
Gå først til menuen Indstillinger ved at trykke på Windows+i på dit tastatur. I menuen Indstillinger skal du vælge 'Apps' fra venstre panel og derefter vælge 'Apps & funktioner' fra højre panel.
For at afinstallere den ødelagte app skal du finde den fra listen og derefter klikke på de 3 lodrette prikker ved siden af den.
Derfra skal du klikke på 'Afinstaller'.
Klik derefter på 'Afinstaller' igen for at bekræfte handlingen, og appen fjernes fra din computer.
Nu skal du geninstallere appen fra Microsoft Store. Start 'Microsoft Store' ved at søge efter det i Startmenu-søgningen og vælge det fra søgeresultaterne.
Indtast nu navnet på programmet i søgefeltet, som er placeret øverst i vinduet, i butiksvinduet. Vælg applikationen fra søgeresultaterne for at komme til downloadsiden.
Klik derefter på den blå 'Installer' knap på downloadsiden, og du er færdig.
4. Rens Microsoft Store Cache-data
Hvis ovenstående rettelser ikke virker for dig, er det muligt, at Microsoft Store er kilden til problemet. I dette tilfælde kan nulstilling af Store-cachen hjælpe med at fjerne problemet. Tryk på Windows+r for at trække vinduet Kør op. Skriv 'wsreset' inde i kommandolinjen, og tryk derefter på Enter eller klik på 'OK'.
Et sort konsolvindue vises. Selvom der ikke er noget i den, skal du vente på, at den er færdig med at nulstille butikscachen, og den lukker af sig selv.
Når processen er færdig, vil du automatisk blive ført til Microsoft Store-hjemmesiden. Luk den og prøv at starte applikationen.
5. Genregistrer Microsoft Store ved hjælp af Windows PowerShell
Du kan genregistrere Microsoft Store til dit system ved hjælp af Windows PowerShell-konsollen for at eliminere fejlen 'Denne app kan ikke åbne'. Tryk på Windows-knappen, og skriv derefter 'PowerShell'. Højreklik på appen og vælg derefter 'Kør som administrator'.
Kopier og indsæt nu følgende kommando i kommandolinjen, og tryk på Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
Efter at have trykket på Enter, luk vinduet og prøv at starte appen.
6. Aktiver Windows Update Service
Windows Update Service er en baggrundsproces, og som standard er den aktiveret. Hvis denne tjeneste af en eller anden grund ikke kører eller er deaktiveret, kan det forårsage fejlen. For at genstarte tjenesten skal du gå til Windows-søgning og skrive 'Tjenester' og vælge det fra søgeresultaterne.
Et nyt vindue mærket 'Tjenester' vises. Den vil indeholde en liste over alle tjenester, der findes på din computer. Rul ned og find 'Windows Update'.
Dobbeltklik på 'Windows Update'-tjenesten, og en dialogboks kommer op. Derfra skal du sørge for, at 'Opstartstype' er indstillet til 'Automatisk'. Klik derefter på 'Start'-knappen under Servicestatus-teksten og klik derefter på 'Anvend'.
Og det er gjort. Luk dette vindue og genstart appen.
7. Skift brugerkontokontrol eller UAC-indstillinger
Ændring af de nuværende indstillinger for brugerkontokontrol kan løse problemet "Denne app kan ikke åbnes". For hurtigt at komme til Brugerkontokontrol skal du åbne Startmenu-søgningen ved at trykke på Windows-tasten og skrive 'UAC' inde i søgelinjen. Vælg den indstilling, der siger 'Skift brugerkontokontrol'.
Et nyt vindue vises. Læg mærke til, hvor skyderen er placeret. Hvis den er indstillet til 'Never notify', skal du ændre den til 'Always notify'. På den anden side, hvis den er indstillet til 'Always notify', skal du ændre den til 'Never notify'.
Når du har foretaget ændringen, skal du klikke på 'OK' for at gemme den.
Bemærk: Du kan også teste ved at indstille silder til to andre muligheder mellem 'Always notify' og 'Never notify'. Test med alle indstillinger på og se, hvilken der løser dit problem.
8. Sørg for, at Windows er opdateret
Det er muligt, at du har et problem med "Denne app kan ikke åbnes" på grund af eventuelle fejl i din nuværende version af Windows 11. Det er derfor bedst altid at holde din Windows opdateret for at sikre, at du modtager alle fejlrettelser , stabilitets- og ydeevneforbedringer, som Microsoft udgiver med disse opdateringer.
For at kontrollere, om du har mine afventende opdateringer, skal du starte menuen Indstillinger ved at trykke på Windows+i på dit tastatur. I indstillingsvinduet skal du vælge 'Windows Update' fra venstre panel.
Klik derefter på den blå 'Søg efter opdateringer'-knap.
Efter at have klikket på 'Søg efter opdateringer' vil systemet lede efter eventuelle afventende opdateringer, og hvis der er en, starter overførslen automatisk.
Bemærk: Afhængigt af den type opdatering, du downloader, skal du muligvis genstarte din computer for at afslutte installationen af opdateringen.
9. Sluk Windows Firewall
Windows Firewall er en del af de lagdelte sikkerhedsmålinger i Windows 11. Firewallen filtrerer indgående og udgående netværksaktiviteter og forhindrer uautoriseret adgang til din computer. Hvis det ødelagte program opretter forbindelse til internettet, er det muligt, at Windows Firewall blokerer dens adgang.
For at deaktivere Firewall skal du først åbne Kontrolpanel ved at søge efter det i Windows-søgningen.
Når kontrolpanelvinduet åbner, skal du klikke på 'System og sikkerhed'.
Vælg derefter 'Windows Defender Firewall'.
Klik nu på 'Slå Windows Defender Firewall til eller fra' i menuen til venstre. Fra dette tidspunkt skal du bruge administratorrettigheder for at komme videre.
Derefter skal du slukke for firewallen for både det private netværk og det offentlige netværk ved at vælge 'Sluk Windows Defender Firewall (anbefales ikke)' under 'Private netværksindstillinger' og 'Offentlige netværksindstillinger'. Gem til sidst ændringerne ved at klikke på ok 'OK'.
Nu kan du gå videre og starte applikationen.
Bemærk: Deaktivering af Windows Firewall kan være meget risikabelt. Overvej kun denne metode, hvis andre metoder ikke virker for dig. Selvom du slukker firewallen for at spise applikationen, skal du huske at tænde den igen, efter du har lukket appen, eller før du surfer på internettet.
10. Brug en ny lokal konto
Problemet "Denne app kan ikke åbnes" kan løses ved at oprette en ny lokal brugerkonto. For at oprette en lokal konto skal du først åbne menuen Indstillinger ved at søge efter den i Windows-søgning.
I vinduet Indstillinger skal du klikke på 'Konti' fra venstre panel og derefter vælge 'Familie og andre brugere' fra højre panel.
Klik derefter på den blå 'Tilføj konto'-knap under sektionen 'Andre brugere'.
Et nyt vindue vil komme op. Derfra skal du klikke på 'Jeg har ikke denne persons login-oplysninger'.
Klik derefter på 'Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto'.
Nu kan du oprette en ny konto. Tildel først et brugernavn til din nye lokale konto ved at skrive det i tekstfeltet 'Brugernavn'. Derefter skal du indtaste en adgangskode til den lokale konto i tekstfeltet 'Indtast adgangskode'. Bekræft din adgangskode ved at indtaste den igen i tekstfeltet 'Indtast adgangskode igen'. Denne adgangskode vil blive brugt som din login-adgangskode.
Derefter skal du tildele 3 sikkerhedsspørgsmål som et middel til at gendanne din konto, hvis du glemmer adgangskoden. Når alt er gjort, skal du klikke på 'Næste'.
Log nu ind på din lokale konto, og prøv at åbne appen.
11. Fix Licens Service
Løsning af licenstjenesten kan løse problemet 'Denne app kan ikke åbne'.For at gøre dette skal du først højreklikke over et tomt sted på dit skrivebord og derefter vælge 'Ny' og derefter vælge 'Tekstdokument'.
Åbn det nye tekstdokument ved at dobbeltklikke på det fra skrivebordet og kopiere og indsætte følgende tekst.
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== SIKKERHEDSKOPIERING AF LOKALE LICENSER flyt %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) hvis “%1?==”genoprette” ( echo ==== GENDANNELSE AF LICENSER FRA BACKUP kopiere %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
Når du har indsat teksten i det nye tekstdokument, skal du trykke på CTRL+Shift+s på dit tastatur for at åbne 'Gem som'-vinduet. Derfra skal du ændre 'Gem som type' til 'Alle filer'. Derefter skal du skrive 'license.bat' i tekstboksen Filnavn. Til sidst skal du klikke på 'Gem' for at gemme denne tekst som en batchfil.
Du vil se, at ikonet for filen er ændret.
Højreklik nu på batchfilen og vælg 'Kør som administrator'. Det vil gøre to ting, for det første vil alle cache-filer blive omdøbt, og licenstjenesten vil også blive stoppet.
12. Udfør en ren opstart
For at udføre en ren opstart skal du først åbne vinduet Kør ved at trykke på Windows+r på dit tastatur. Inde i kommandolinjen skal du skrive 'msconfig' og trykke på Enter.
Nu, under afsnittet 'Selektiv opstart', skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne, der siger 'Indlæs systemtjenester' og 'Indlæs startelementer'.
En lille dialogboks vises. Derfra skal du klikke på 'Genstart'.
Når din computer genstarter sig selv, skal du logge ind og prøve at åbne programmet.
13. Rediger gruppepolitikken
Start først vinduet Kør ved at trykke på Windows+r på dit tastatur. Når vinduet Kør vises, skal du skrive 'secpol.msc' inde i kommandolinjen og klikke på 'OK'.
Nu vil et nyt vindue komme op kaldet 'Lokal sikkerhedspolitik'. Fra menuen til venstre skal du først vælge 'Lokale politikker' og derefter vælge 'Sikkerhedsindstillinger' fra rullemenuen.
Rul ned på det højre panel, indtil du ser mulighederne for 'Brugerkontokontrol'. Derfra skal du sørge for, at 'Brugerkontokontrol: Registrer applikationsinstallationer og bed om elevation' og 'Brugerkontokontrol: Kør alle administratorer i Admin Approval Mode', begge er indstillet til 'Aktiveret'.
Søg nu efter 'Kommandoprompt' i Start-menusøgningen. Højreklik på det fra søgeresultaterne og vælg 'Kør som administrator'.
I kommandopromptvinduet skal du skrive 'gpupdate /force' på kommandolinjen og trykke på Enter.
Lad kommandoen køre, og genstart din computer, når processen er færdig. Nu vil du være i stand til at åbne applikationen.
Disse er rettelser, du kan prøve, hvis du har fejlen 'Denne app kan ikke åbne' på din Windows 11-computer.