Alt hvad du kan gøre for at løse dette problem
Vores telefoner har måske ødelagt vores minder for altid. Gem en nødkontakt eller to, der er sjældent nogen numre, vi husker i disse dage. Og det er generelt ikke et problem; vores telefon giver altid nummeret på enhver kontakt, vi ønsker.
Men kan du forestille dig mareridtet, hvis din telefon pludselig begynder at vise numre i stedet for gemte kontaktnavne? Hvordan skal vi vide, hvem der er den person, der sender os en besked? Desværre behøver nogle af jer ikke at forestille jer. Dette er blevet noget af et almindeligt problem på Apple-enheder, der plager mange brugere i samfundet.
For mange brugere sker ændringen lige ud af det blå, mens den for andre udløses af en handling, såsom opdatering til den seneste iOS-version eller log ud af iCloud for at nævne nogle få. Uanset hvad årsagen måtte være, er problemet det samme: iPhone begynder at vise numre i stedet for navne for tilfældige kontakter, kan kun være én kontakt, måske være flere.
Hvis din iPhone heller ikke viser kontaktoplysninger for tilfældige beskeder, skal du vide, at du ikke er alene. Og den gode nyhed er, at der er et par ting, der kan hjælpe dig med at komme ud af dette jam.
Genstart din enhed
Vores motto: Start altid med den enkleste løsning! Og der er ikke en enklere løsning (en, der ikke er en fup) end denne til den aktuelle situation. Luk din Messages-app fuldstændigt, det betyder også, at du lukker den fra baggrunden.
Åbn app-omskifteren ved at stryge op fra den nederste kant og holde pause i midten af skærmen (for telefoner uden en Hjem-knap) eller ved at dobbeltklikke på Hjem-knappen. Stryg derefter appen Beskeder op for at lukke den.
Genstart nu din iPhone ved at lukke den ned og derefter tænde den igen. Gå til appen Beskeder efter genstart for at kontrollere, om det løste problemet. Hvis det ikke gjorde det, skal du gå videre på listen, indtil du finder den rettelse, der virker for dig.
Ændr lidt et af kontaktnavnene
Denne rettelse kan komme ud som otiostisk ved første øjekast, men det kan være præcis, hvad du har brug for. Og i betragtning af at det er så simpelt en løsning, ville det ikke engang skade at prøve det. Gå til dine kontakter og åbn en af de kontakter, der er plaget af dette ejendommelige problem; enhver kontakt fra de berørte vil gøre det.
Tryk derefter på "Rediger" og rediger navnet lidt. Det behøver ikke at være en stor redigering. Tilføj blot et bogstav, symbol, tal, hvad som helst, og gem kontakten. Ændring af navnet kan på en måde "opfriske" din kontaktliste. Gå til appen Beskeder og kontroller, om problemet er løst. Uanset om dette løste problemet eller ej, kan du ændre navnet tilbage, hvis du vil.
Tjek landekoden
Hvis du har gemt internationale numre i dine kontakter, og det er de eneste numre, der har dette problem, skal du kontrollere, at du har den korrekte landekode i den gemte kontakt. Hvis landekoden er forkert, vil nummeret, du faktisk modtager sms'erne fra, og det, der er gemt i dine kontakter, ende med at være anderledes. Og din iPhone vil ikke vise nummeret med det gemte navn.
Slå iMessage fra og derefter til
Denne er ret selvforklarende. Hvis problemet kun er med iMessage-samtaler, kan synderen være iMessage selv, og en hård nulstilling kunne rette tingene op.
Gå til dine iPhone-indstillinger, rul ned og tryk på 'Beskeder'.
Sluk derefter kontakten for iMessage.
Vent et par sekunder, før du tænder den igen. Når du har slået kontakten til, skal du gå til appen Beskeder for at kontrollere, om det løste problemet.
Sluk og derefter Til Indstilling af kort navn
Dette kan virke som en fuldstændig urelateret rettelse, men det har gjort underværker for så mange brugere. Hvis du for nylig har logget ud og derefter logget ind på iCloud, bør du slet ikke springe denne rettelse over. Men selvom du ikke har det, er det et forsøg værd.
Åbn dine iPhone-indstillinger, og rul ned og tryk på 'Kontakter'.
Fra kontaktindstillingerne skal du trykke på indstillingen 'Kort navn'.
I indstillingerne for kort navn skal du slå kontakten fra for 'Kort navn'. Nu, mens du er i gang, skal du også slå kontakten fra for 'Foretrække kaldenavne'.
Gå til appen Beskeder og se, om dette løste dit problem. Det gjorde det forhåbentlig. Gå nu til indstillingerne for kort navn igen, og tænd for begge muligheder.
Sørg for, at dine iCloud-kontakter synkroniseres
Hvis du bruger flere Apple-enheder og har problemer med kontakter, er det muligt, at dine kontakter enten slet ikke er synkroniseret, eller også er de ikke korrekt synkroniseret med iCloud. Dette kan føre til hele fiaskoen med din iPhone, der ikke viser navne, men kun numre i beskeder.
Gå til dine iPhone-indstillinger og tryk på dit visitkort øverst.
Tryk derefter på muligheden for 'iCloud'.
I iCloud-indstillinger skal du se, om kontakten for 'Kontakter' er slået til. Hvis det ikke er det, skal du tænde det. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på 'Flet'.
Hvis den allerede var tændt, skal du slukke for den. Hvis der vises en dialogboks, der beder dig beholde de tidligere synkroniserede kontakter fra din telefon eller slette dem, skal du trykke på 'Slet fra min iPhone'.
Vent et par sekunder, og tænd den igen. Tryk på 'Flet', når du bliver bedt om det, og se, om det løste problemet.
Tjek, at andre kontakter synkroniserer
Hvis du bruger andre tredjepartskonti end iCloud, skal du sørge for, at disse kontakter synkroniseres korrekt. Gå til dine iPhone-indstillinger, og rul ned til 'Kontakter'.
I Kontaktindstillinger skal du trykke på muligheden for 'Konti'.
Tryk derefter på muligheden for tredjepartskontoen.
Sørg for, at kontakten for "Kontakter" er slået til. Hvis den allerede var tændt, sluk den og tænd den igen.
Gentag dette for alle tredjepartskonti.
Nulstil dine netværksindstillinger
Denne rettelse kan være til hjælp, men pas på, at den også sletter alle dine Wi-Fi-adgangskoder. Så hvis det ikke er det værd, bør du springe denne over. Men hvis det ikke betyder noget, skal du åbne dine iPhone-indstillinger og trykke på muligheden for 'Generelt'.
Rul ned til slutningen, og tryk på 'Nulstil'.
Tryk derefter på 'Nulstil netværksindstillinger' for at nulstille dine netværksindstillinger.
En af rettelserne ovenfor skulle løse problemet og returnere disse useriøse numre til gemte kontakter i stedet. Men hvis de ikke gør det, er det måske på tide at kontakte Apple Support og få en professionel til at hjælpe dig.